Наиболее элементарные варианты возникновения такой проблемы – отсутствие воды и закрытый кран ее подачи в машинку. Не лишним будет проверить подобные «мелочи», ведь суть может заключаться именно в них. Заодно проверьте, исправен ли кран подачи воды. Если вы не можете сделать это сами, обратитесь за помощью к сантехнику. В случае необходимости специалист сможет также заменить неисправный кран.

Более распространенная, но уже не столь очевидная причина неисправности заключается в том, что дверца люка плохо закрывается, либо при ее захлопывании не срабатывает механизм блокировки. В этом случае стиральная машина «думает», что дверь открыта, и не подает воду. Эта проблема характерна для старых изделий. В них со временем изнашиваются и повреждаются направляющие, перекашивается фиксирующий язычок. В лучшем случае для решения проблемы достаточно с силой нажать на люк стиральной машины, чтобы все детали встали на место, и тогда начнется набор воды. Однако, как правило, при сильном износе элементов конструкции этого становится недостаточно. В таком случае необходимо снимать дверцу и менять детали.

Другие причины, по которым машинка не набирает воду

Если стиральная машина не набирает воду, а перед возникновением неисправности напор был очень слабым, проблема может заключаться в том, что фильтр в шланге забился и не пропускает жидкость. Чтобы проверить, все ли в порядке с сеткой впускного клапана, нужно отсоединить шланг и осмотреть детали, после чего попробовать пропустить по трубе воду. Если фильтр загрязнен или вода не проходит по шлангу, достаточно будет прочистить или заменить проблемные элементы.

Одна из наиболее неприятных и трудноустранимых проблем, при которых стиральная машина перестает набирать воду, заключается в нарушении работы программатора. Это электронное устройство – «мозг» бытовой техники, управляющий всеми ее «действиями». Когда не подается сигнал о необходимости набирать воду, стиральная машина не может выполнить эту команду. В лучшем случае проблема заключается в перегорании нескольких контактов. Мастер по ремонту стиральных машин сможет устранить такую неисправность без замены детали. Другое дело, если программатор вышел из строя и починить его невозможно. В этом случае придется покупать новую деталь, а это чревато затратами не только денег, но и времени, особенно если речь идет о ремонте стиральной машины редкой модели.

Вы затеяли стирку и заметили, что вода не набирается или либо набирается, но очень медленно? Такие неприятности иногда происходят. Чаще это бывает после некоторого количества лет эксплуатации стиральной машины. Или после проблем с холодной водой. Как идентифицировать данную неисправность?

Обычно все заметно на глаз. Вы включаете стиральную машинку, задаете программу и нажимаете на пуск. После этого должна начать набираться вода. Но что делать, если вода не поступает в стиральную машинку, либо это происходит, но очень медленно? В этой статье мы разберем основные причины данной поломки и самостоятельные способы их устранения.

Причины поломки

Первой причиной будет отсутствие холодной воды или слабый напор. Если все дело в слабом напоре, то вода будет наливаться очень медленно. Из-за этого процесс стирки белья может длиться часами. Попробуйте включить холодную воду в смесителе на полную и проверьте интенсивность течения. Если оно очень слабое или вода вообще не течет, то мы нашли нашу проблему. Конечно, напрямую мы не сможем ее решить. Ведь, подачей воды в дом управляем не мы. В качестве выхода из сложившейся ситуации можно использовать два варианта:

1. Просто подождать, когда вода появиться. Бывает, что на время различных ремонтных работ воду отключают.
2. Позвонить в ЖЭК и узнать у них о причинах неисправности и о сроках их устранения. Так же есть вероятность, что в ЖЭКе не знают о том, что в вашем доме проблемы с водоснабжением. Поэтому, на всякий случай, лучше все-таки позвонить. Это увеличит шансы на то, что водопровод вновь станет радовать вас нормальной работой в короткие сроки.

Закрыта или открыта не полностью подача воды

Проверьте, в каком положении находится кран, который контролирует поступление воды в стиральную машину. Если он закрыт, или открыт, но не до конца, то все, что вам нужно сделать – это привести его в открытое положение. Возможно это даст ответ на вопрос, почему не поступает вода в стиральную машину? И данное действие поможет решить проблему. Так же может быть неисправен сам кран. В таком случае он может не открываться (застопорится) или вентиль может просто прокручиваться. В этом случае, необходимо поменять неисправный кран на рабочий. Такие краны продаются в сантехнических магазинах.

Не плотно затворен люк или неисправен замок

Попробуйте открыть и закрыть люк, нажав на него посильней. Есть вероятность, что все дело в том, что он был не закрыт. Пока стиральная машина открыта, стирка начаться не сможет.

Так же возможны неисправности блокировки или проблемы с фиксацией. Если дверца стиральной машины не фиксируется в закрытом положении, то возможна поломка направляющей, которая находится под фиксирующим язычком. Это может произойти при длительном использовании машинки. Вследствие многоразового открытия и закрытия дверцы, могут испортиться петли. В этом случае происходит перекос люка.

Инструкцию по замене блокировки вы можете посмотреть в видео формате:

Так же вероятно и другое повреждение – язычок (фиксатор), который внешне напоминает крючок, может изменить свое положение.

То есть перекоситься. В перекошенном положении он не попадает в необходимо отверстие и не фиксирует закрытое положение люка. Такая неисправность происходит, когда выпадает металлический шток.

Этот шток располагается с внутренней стороны люка стиральной машины. Он должен удерживать язычок в необходимом положении. Соответственно, если он выпал, то язычок уже не будет находиться в нужной позиции. Для того, чтобы устранить эти неисправности необходимо разобрать люк и вернуть шток в правильное положение.

Неисправность фильтра или впускного клапана

Еще одна возможная причина неисправности — фильтр может быть забит настолько, что не пропускает воду. В этом случае мы отключаем подачу воды и снимаем наливной шланг. В той точке, где наш шланг стыкуется со стиральной машиной. В этом месте расположен фильтр впускного клапана. Он выглядит как мелкая сеточка. Если эта сеточка забита, то ее необходимо прочистить и промыть. А если с ней все в порядке, значит, продолжим искать причину плохой подачи воды.

Возможно, у вас испортился сам впускной клапан. Клапан можно отремонтировать. Но намного проще будет купить новый и заменить тот, что не работает.

Самой неприятной, пожалуй, будет поломка управляющего модуля. В этом случае без специальных навыков не обойтись. Самостоятельный ремонт или замена модуля не рекомендована лицам, не обладающим специальными знаниями и умениями. Поэтому в данном случае необходимо обратиться к специалистам. Модуль это одна из самых дорогостоящих частей стиральной машины. Большинство сервисов по ремонту бытовой техники предпочитают не чинить модуль, а заменять его. Такой ремонт может обойтись довольно дорого. Но зачастую, все же дешевле, чем покупка новой машинки.

ТЭН и датчик уровня

Еще одной проблемой, вызывающей данную поломку может послужить выход из строя нагревательного элемента, который так же называют ТЭН. Как его заменить вы можете посмотреть в следующем видео:

Так же причиной может послужить сломавшийся датчик уровня. Этот прибор необходим для того, чтобы останавливать набор воды, когда ее набралось столько, сколько необходимо для работы машинки. При поломке датчика уровня необходимо заменить его на новый. Видео инструкция по всему процессу замены прилагается ниже:

Удачи в ремонте вашей бытовой техники!

Бесплатно

Вызов и диагностика

Запчасти

Собственный склад

Скидка 10%

При заказе с сайта

Ищем неисправность связанную с водой

• 1.Вода набирается и тут же сливается

Неправильное подключение сливного шланга в канализационную трубу.Вода тут же уходит!

Кончик шланга должен быть поднят на высоту 60 - 100 см от уровня ножек или свободно выведен в трубу большего диаметра.

Правильная установка отвода в сифон под раковину ванны или кухни:

Самый распространенный и простой способ в случае пластиковой фановой трубы.
Меняем старый сифон на новый с отводом.

На первом рисунке слив сделан неправильно и набирающаяся вода в бак машинки будет тут же сливаться!

В чем же здесь ошибка - в высоте (должно быть от 50 см до 1 метра).
Как раз на втором рис. эта высота соблюдается и техника будет работать нормально.

Установка тройника в трубу или монтаж отдельной трубы:

Важно обеспечить высоту не менее 60 см от уровня установки ножек, если у машинки нет обратного клапана.

• 2.Постоянно набирается или мало воды

За количеством воды отвечает прессостат.Его еще называют реле (датчик) уровня воды.

Снять трубку и продуть прессостат.Должны быть слышны щелчки переключений.

• 3.Вода не набирается, машинка гудит

Открутим шланг подачи воды и откроем запорный кран.Струя воды должна "вырваться" из шланга.

Когда вы запускаете машинку, то управляющий модуль подает 220 Вольт на электромагнитный впускной клапан.

На катушку подается напряжение и в ней образуется электромагнитное поле, которое открывает сам клапан и начинается подача воды.

После того, как вода в машинке набралась до нужного уровня, подача напряжения на катушку клапана прекращается, и он закрывается.

Со временем катушка изнашивается и плохо пропускает воду. В этом случае необходима замена клапана на новый.

Работоспособность катушки клапана можно проверить с помощью мультиметра. Для этого измерьте ее сопротивление, если оно в районе 2-4 кОм, то катушка в порядке.

• 4..Вода не набирается, машинка молчит

Нет напряжения 220 вольт на клапане при пуске программы стирки.

Посмотрим на схему:

В ней участвуют электромагнитный клапан, управляющий симистор на модуле управления и прессостат(датчик уровня воды).

Ищем и диагностируем симистор (реле) на плате.Нужно прозвонить симистр управления клапаном - на двух ногах он должен выдает сопротивление.

Бывает и другая причина - вытекание конденсатора на плате контроллера. В этом случае на микросхему управления приходит ложный сигнал что в баке есть вода.

• 5.Вода набирается, когда машинка выключена

Из-за низкого расположения сливного шланга вода попадает в машинку. Необходимо прочистить фановую трубу или поднять сливной шланг.

Из-за износа мембраны электромагнитного клапана вода просачивается во внутрь машинки. Перекройте кран и поменяйте клапан.

• 6.Вода набирается, через минуту сливается

Проверить тэн.

Стиральная машина-автомат слишком медленно набирает воду или перестала делать это совсем? У разных производителей такая ошибка может обозначаться кодами «IE», «F5» или «E1» на дисплее.

Начинать поиск источника проблемы лучше с наиболее простых причин:

Отсутствует вода или недостаточный напор в водопроводе;
- неисправность блокировки люка;
- не работает система подачи воды;
- повреждение впускного клапана;
- дефект сливного насоса (помпы);
- неустранимые самостоятельно поломки.

Отсутствует вода или недостаточный напор в водопроводе

Следует открыть кран умывальника и проверить наличие напора воды. Если он недостаточен (вода идет тонкой струйкой), значит, стиральная машина не успевает набрать необходимый уровень в установленное программой время и сигнализирует об ошибке. В этом случае может помочь только сантехник.

Неисправность блокировки люка

Проверьте, блокируется ли дверца при включении машинки. Если нет, повреждено устройство блокировки люка, и автоматика не позволяет начинать набор воды. Необходима замена устройства блокировки.

Не работает система подачи воды

Проверьте, открыт ли вентиль для подачи воды, он может находиться в сантехническом шкафу или на подающей воду трубе. Убедитесь, что подающий воду шланг нигде не переломлен, ничем не зажат и не передавлен. Для этого нужно закрыть кран подачи воды в аппарат, отсоединить шланг для забора воды от стиральной машины и опустить его в ванную или другую емкость, затем открыть воду. Если напор слабый, отключите воду, плоскогубцами аккуратно выньте очистную сеточку, промойте ее и установите обратно.

Также следует проверить сам шланг на возможное наличие засора. Если вода через шланг поступает с нормальным напором, проблема может быть во впускном клапане.

Неисправность впускного клапана

Снимите у стиральной машины верхнюю крышку. Осмотрите клапан набора воды на наличие следов почернения, оплавления пластмассы или запаха гари, он должен находиться в месте подключения шланга для подачи воды. Если таковых проблем не имеется, следует измерить сопротивление на электромагнитной катушке, оно должно быть 3,6 кОм. Если оно существенно меньше положенного или вовсе отсутствует, потребуется замена впускного клапана.

Дефект сливного насоса (помпы)

Выньте сливной фильтр внизу машинки и слейте остатки воды. Открутите улитку и осторожно вытащите насос, прочистите его и измерьте электрическое сопротивление на клеммах. Также рекомендуется проверить, не сломаны ли крылья помпы, не ли их. Если что-то свидетельствует о неработоспособности насоса, лучше заменить его.

Неустранимые самостоятельно поломки

Если все предыдущие пункты выполнены, а стиральная машинка по-прежнему не функционирует, проблема может быть в неисправном датчике воды (прессостате) или модуле управления. Заменить или отремонтировать их может только специалист.

0

Чтобы обеспечить достойный уровень комфорта в повседневной жизни, большинство людей пользуется бытовой техникой. Стиральная машина-автомат - одна из самых необходимых вещей в доме. Достаточно распространенная неисправность, с которой можно столкнуться - стиральная машина не набирает воду.

Независимо от бренда и цены, от поломки не застрахована ни одна модель. Перед вызовом мастера можно попробовать самостоятельно выявить причину и устранить неполадки.

Существует множество причин неисправности: сбои в электронике, механические повреждения, засоры и т. д. Обязательно отключите стиральную машину от питания и только после этого приступайте к диагностике.

Проблема с подачей воды

Самая распространенная причина неполадки - нет воды в системе.

1. На некоторых стиральных машинах предусмотрен специальный кран для подачи воды, вентиль которого располагается на трубе или гребенке. Если этот кран перекрыт или открыт не полностью, вода в барабан поступать не будет. Нажмите на кнопку «пауза», откройте вентиль и включите машину.
2. Вода поступает в машинку под напором водопровода. Поэтому проверьте водоснабжение, открыв любой из кранов в квартире. Убедитесь, что в центральной системе есть давление. Если вода отсутствует или напор недостаточно сильный, значит, коммунальные службы проводят ремонтные работы или в вашем доме поломка водопровода. Никогда не включайте стиральную машину сразу после подачи воды в систему водоснабжения. Из-за ремонтных работ она может быть ржавая и грязная.
3. Проблема может быть в водозаборном шланге для подачи воды из центральной системы в барабан. Он находится на задней стенке корпуса прибора и подсоединяется к трубопроводу. Проверьте состояние шланга: герметичность монтажа и отсутствие перегибов.

Механический засор фильтра

Вторая по распространенности причина отказа техники - засорение фильтра, который предназначен для очистки воды, защиты от загрязнений и ржавчины. Необходимо осмотреть фильтр тонкой очистки сливного шланга на предмет засоренности.

Чтобы произвести очистку фильтра, надо перекрыть кран подачи воды и отсоединить шланг от корпуса машинки. От водопровода систему отключать не требуется. Промойте сетку фильтра под большим напором воды.

Если загрязнения сильные, можно воспользоваться иголкой или зубочисткой. Сам шланг также необходимо промыть от засоров.

Часто встречающиеся ошибки

Неполадки могут случиться в процессе стирки. Проводим ревизию для обнаружения причины.

1. Проверяем наличие белья в барабане. Есть такие модели, которые при отсутствии загрузки не набирают или сразу сливают воду.
2. Смотрим на плотность прилегания к корпусу двери для загрузки белья. Если дверь не закрывается, значит, сломался фиксирующий язычок или замок внутри корпуса. Деталь подлежит замене. При открытой двери подача воды в машинку осуществляться не будет.
3. Тестируем функцию блокировки люка (предназначена для защиты от открытия двери во время процесса стирки). Не работает - воды не будет. Замену блокировки выполняют в сервисном центре.
4. Оцениваем объем белья. Дефект может возникнуть из-за загрузки недопустимого количества вещей или неравномерного их распределения по баку, тогда встроенные датчики системы защиты могут отключать прибор.

Обычно эти нарушения высвечиваются на табло с кодом ошибки. Расшифровку можно найти в инструкции по эксплуатации.

Неисправность клапана подачи воды

Впускной клапан регулирует поступление воды. Получая сигнал от управляющего модуля, клапан открывается, и вода начинает заполнять машинку. При поступлении достаточного количества, клапан закрывается. Располагается он на задней панели, и к нему прикручивается наливной шланг.

Основной причиной неисправности может быть перегоревшая катушка. С помощью мультиметра легко определить, требуется ли ремонт клапана.

Замерьте сопротивление катушек, поочередно прикладывая щупы к каждой обмотке. Исправные покажут результат 3 кОм. Неисправный клапан подлежит замене.

Неисправность прессостата

Прессостат отвечает за уровень и количество поступившей в барабан воды. При выходе из строя прессостата машинка работать не будет. Причины:

• засорение или повреждение напорной трубки;
• разгерметизация мембраны;
• замыкание или окисление контактов.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, необходимо:

• отсоединить шланг и провода, идущие к датчику;
• снять датчик с корпуса;
• установить короткую резиновую или силиконовую трубку на место снятого шланга;
• подуть в трубку;
• при исправности датчика во время переключения контактных пружин будут слышны щелчки.

Сломанный датчик ремонту не подлежит, ему требуется замена.

Проблема с модулем управления

Одними из самых сложных функциональных узлов в стиральной машине являются электромеханические программаторы. Модуль управления отвечает за все процессы, выполняемые внутри системы, и «руководит» всеми датчиками. Выход из строя модуля считается серьезной проблемой. Замену и ремонт его должен выполнять только профессиональный мастер.

Почему стиральная машина не набирает воду

Если после выбора и включения программы стиральная машина не набирает воду, причины могут оказаться простыми:

• полностью закрыт кран подачи воды в барабан;
• отсутствует водоснабжение;
• неисправен замок блокировки или плохо закрыта дверца;
• вышел из строя клапан подачи воды;
• неправильно подключен агрегат;
• поломан датчик уровня воды.

Медленный набор воды

Если вы столкнулись с проблемой медленной подачи воды в барабан, проверьте следующее:

• напор и давление воды;
• состояние сетки фильтра во входном клапане;
• наличие холодной воды;
• полностью ли открыт запорный вентиль.

Стиральная машина набирает мало воды при стирке

Это опасная ситуация, и пользоваться стиральной машинкой не рекомендуется. Водонагревательный элемент ТЭН из-за небольшого количества воды будет подвержен дополнительной нагрузке, а это нежелательно. Причиной перелива или недолива воды может стать выход из строя прессостата. Он посылает неправильный сигнал на модуль управления об объеме воды.

Постоянный набор воды в стиральную машину

Одной из самых опасных поломок является бесконтрольный набор воды в барабан. Помимо большого расхода, в этом случае опять будет перегружен ТЭН, так как придется постоянно подогревать поступающую воду. Основные причины:

• неправильное подключение машинки;
• выход из строя прессостата;
• повреждение клапана подачи воды;
• неисправность электронного модуля блока управления.

Из видео можно узнать, по каким причинам перестает поступать вода в стиральную машину и как самостоятельно устранить проблему.

Самостоятельная замена неисправных деталей

Выявив вероятную причину поломки стиральной машины, можно выполнить ремонт самостоятельно, без обращения к специалистам.

Замена сливного клапана: как выполнить самостоятельно

Электромагнитный клапан - элемент не разборный, в нем возможна только смена катушек. Но проще сделать полную замену клапана.

Обычно клапаны располагаются:

• фронтальная загрузка - на задней части у верхней крышки;
• вертикальная загрузка - цокольная зона, на задней стенке внизу.

Для замены необходимо выполнить последовательно операции.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть кран подачи воды и отсоединить наливной шланг.
3. Получить доступ к клапану (сняв верхнюю крышку или боковую стенку).
4. Разжав металлические хомуты, отсоединить шланги от штуцеров клапана.
5. Отсоединить все провода от клапана.
6. Открутить болты крепления или отогнуть защелки, повернуть и снять неисправный клапан с корпуса.

В обратной последовательности установить новый клапан и проверить работоспособность машины.

Замена нагревательного элемента (ТЭН)

При выходе из строя нагревательного элемента нарушается работоспособность всей стиральной машины.

Чтобы сделать самостоятельную замену прибора, надо определить, с какой стороны машинки находится ТЭН. В зависимости от модели он может быть расположен на тыльной или лицевой стороне.

Замена через заднюю крышку.

1. Обесточить машину.
2. Перекрыть водоснабжение и слить все остатки воды из бака через сливной фильтр.
3. Отсоединить сливной шланг.
4. Открутив болты, снять заднюю панель.
5. Отсоединить клеммы питания и провода, открутить гайку, на которой крепится ТЭН.
6. Аккуратно извлечь нагревательный элемент.

Замена через переднюю крышку.

1. Обесточить, перекрыть водоснабжение и слить остатки воды.
2. Убрать лоток для моющих средств.
3. Открыть люк и снять стальной обруч с уплотнителя.
4. Демонтировать уплотняющую резинку.
5. Отсоединить провода от устройства блокировки люка.
6. Открутить саморезы и снять переднюю панель.
7. Извлечь ТЭН.

Когда лучше вызвать мастера

Если вы не уверены в своих знаниях и не можете точно определить причину, то заниматься устранением неполадок не рекомендуется.

Разные модели стиральных машин имеют свои специфические неисправности, определить и устранить которые может только работник сервисного центра.

Стиральная машина не так непостижимо сложно устроена, что малейшая поломка требует обращения в сервис. Проявив каплю логики и благоразумия, можно правильно оценить ситуацию. Далеко не всегда отказ техники приводит к расходам на сложный дорогой ремонт. Сначала следует проверить самые вероятные причины, а затем - вызывать мастера.