Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Правильный порядок действий в экстремальных ситуациях может спасти не одну жизнь. Именно поэтому очень важно знать, что и как делать, если каждая минута на счету.

сайт составил для вас список действий на тот случай, если вы почувствовали запах газа в квартире.

Как можно быстрее перекройте вентиль газовой трубы

Как правило, вентиль находится прямо за плитой. Не стоит пытаться самостоятельно найти место утечки, поскольку это может отнять драгоценные секунды. Ваша задача состоит в том, чтобы максимально быстро прекратить подачу газа.

Если в месте утечки газ загорелся, категорически запрещается устранять пламя - пока газ горит, он не взорвется

В этом случае нужно перекрыть подачу газа, а если такой возможности нет, немедленно выйти из квартиры и вызвать пожарных. Откройте все окна в помещении. Сквозняк поможет избавиться от газа, скопившегося в результате утечки.

Не включайте свет и бытовые приборы, а также не выключайте те, что уже работают

Ни в коем случае не включайте электричество, а также не выключайте уже работающие электроприборы - помните, что газ может вспыхнуть от малейшей искры. Выйдя из квартиры, отключите подачу электричества в щитке.

Не звоните со стационарного или мобильного телефона, находясь в квартире

Позвоните в службу спасения или по телефону газовой аварийной службы 04. Для вызова воспользуйтесь телефоном соседей или выйдите на улицу, чтобы позвонить с мобильного.

Дожидаться приезда специалистов нужно на улице или в безопасном помещении. Ни в коем случае нельзя возвращаться в квартиру до устранения утечки газа.

Чтобы избежать экстремальных ситуаций, связанных с бытовым газом, специалисты МЧС рекомендуют соблюдать несколько простых правил:

• Не устанавливайте и не ремонтируйте газовые плиты самостоятельно.
• Если вы обнаружили, что одна из конфорок на плите погасла, не пытайтесь тут же зажечь ее снова. Перекройте подачу газа, хорошо проветрите помещение, затем дождитесь, пока горелка остынет, и только потом зажигайте.
• Не используйте газовую плиту для обогрева помещения.
• При включении духовки убедитесь в том, что огонь есть во всех отверстиях горелки.
• Обращайте внимание на цвет пламени - оно должно быть ярко-голубым. Красный, зеленый или оранжевый цвет пламени - повод для обращения к специалистам газовой службы.

Бытовой газ может представлять серьезную угрозу жизни и здоровью людей при несоблюдении правил безопасности. Утечка газа может стать причиной взрыва и отравления. В старой части города Королев осталось много жилых домов с газовым отоплением. Кроме того, на дачах многие пользуются газовыми баллонами. Как безопасно пользоваться газовым оборудованием, и что делать, если вы почувствовали запах газа в квартире или в доме, выяснила обозреватель «РИАМО в Королеве».

Общие правила безопасности

© Надежда Помогаева

• Никогда самостоятельно не исправляйте дефекты газопроводных труб.

• Никогда не ремонтируйте газовые приборы самостоятельно, не доверяйте починку плиты соседу или знакомому, если у него нет соответствующей квалификации. Установку, проверку, наладку и ремонт газовых приборов должны выполнять только специалисты газовой службы.

• Не привязывайте к газовым трубам бельевые веревки, ничего не вешайте на них.

• Не позволяйте детям играть рядом с газом, не допускайте их к плитам и другим газовым приборам.

• Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы, даже если плита с системой защиты от утечки газа (выключается сама, если гаснет огонь).

• Регулярно проверяйте исправность газовых приборов в квартире.

• Газовые приборы необходимо включать в следующей последовательности: сначала зажгите спичку, а лишь затем откройте подачу газа.

• В процессе приготовления пищи на газовой плите следите за тем, чтобы жидкости не залили огонь горелки. Регулярно чистите горелки.

Если у вас газовый баллон

• Храните баллон только в вертикальном положении и в хорошо проветриваемом помещении.
• Не допускайте какого-либо теплового воздействия на газовый баллон, также исключите попадание на него прямых солнечных лучей.
• При замене старого баллона на новый убедитесь в том, что краны на обоих баллонах плотно закрыты.
• Не допускайте пережатия или растяжения шланга, соединяющего газовый баллон с плитой.
• Используйте специально предназначенный для этой цели гибкий резиновый шланг не более 1 метра в длину, который имеет специальную маркировку и фиксируется с помощью зажимов, обеспечивающих безопасность.
• Храните неиспользуемые газовые баллоны (заправленные и пустые) вне помещения.
• По окончании приготовления пищи закройте кран газового баллона.

Как выявить утечку

Чистый природный газ, который используется в домах, запахом не обладает, поэтому в него добавляют специальную отдушку, благодаря которой пользователь может вовремя пресечь утечку.

Причинами утечек может быть залитое пламя горелки (когда огонь погас, но газ идет) или случайно открытый газ, а может быть и более серьезное повреждение трубы или соединений.

• Проверить герметичность соединений газовых труб и баллонов можно с помощью мыльного раствора . Намажьте места соединения раствором и посмотрите, надуваются ли мыльные пузыри. Если их нет, значит, соединение плотное. Если пузыри появляются, то необходимо обеспечить плотность с помощью прокладок или плотнее закрыть краны, а лучше вызвать специалиста.

• Используйте сигнализаторы утечки газа со световой сигнализацией или электромагнитным клапаном. Сигнализация не только предупредит вас об утечке с помощью световой индикации, но и перекроет доступ газа, если концентрация его в помещении превысит допустимое значение. Клапан просто перекроет подающую газ трубу, и вы сможете безопасно устранить проблему.

Если вы почувствовали запах газа

Если утечка все-таки произошла, вы почувствуете характерный запах отдушки.

• В первую очередь перекройте газопроводный кран.
• Проветрите помещение, устройте в квартире сквозняк.
• Не зажигайте огонь, не включайте электроприборы.
• Не проверяйте место утечки с помощью спичек и зажигалок. Место утечки газа можно выявлять только с помощью мыльной пены.
• Вызовите аварийную службу, в целях безопасности лучше сделать это из другого помещения или с улицы.

Аварийные газовые службы в Королеве

© группа ГКУ Московской области «МОС АВС» в ВКонтакте

Королёвская ремонтно-эксплуатационная служба газового хозяйства

Газ / Счетчики газа

Вы заметили, что газовый счетчик в вашем доме (квартире ) неисправен. Например, не «крутит » когда включается газовая плита или колонка. Об этом необходимо сообщить в вашу газоснабжающую организацию. Таково требование действующего законодательства. Однако прежде чем вызвать газовиков, следует прояснить некоторые детали. Иначе существуют риск понести серьезные финансовые расходы.

Газовый счетчик вышел из строя. Как рассчитывается плата за газ?

Вопрос оплаты потребления газа при замене вышедшего из строя счетчика описывается в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549. Он не большой, поэтому приведем его полностью:

28. В случае повреждения целостности любой из пломб … или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

С действующей редакцией Правил .

Как можно видеть, Правила рассматривают два варианта расчета оплаты за газ, после того как обнаружилась неисправность счетчика (нарушение целостности пломбы):

• первый подразумевает, что абонент сам обнаружил неисправность и сообщил об этом газовикам.
• второй - что о неисправности газовики узнали сами, во время регулярной или внеплановой проверки.

В первом случае в период между сообщением о неисправности счетчика и моментом его замены (т .е. опломбирования) расчет платы за газ проводится, исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа.

Во втором случае потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Газоснабжающая же организация, у которой есть специалисты и необходимые технологии для контроля правильной работы счетчика, никаких рисков не несет. Более того, определенно извлекает выгоду (назначая завышенную плату за газ), обнаружив в ходе проверки неисправность счетчика.

Впрочем, таковы требования действующего законодательства. Справедливые или нет - отдельный вопрос, но выполнять их надо. То есть, необходимо следить за счетчиком.

Однако даже если вы заметили неисправное состояние прибора учета и сами вызвали газовщиков для исправления ситуации, есть риск того, что вам выставят к оплате счет за газ по нормативу за последние полгода.

Сообщили о неисправном счетчике газа, а газовики все равно выставили счет за шесть месяце по нормативу

Рассмотрим типичный пример, имевший место пару лет назад в Оренбургской области. Обстоятельства дела стали известны из материалов последующего судебного разбирательства.

Жительница Оренбургской области Кузнецова А. А. обнаружила неисправность установленного на улице счетчика газа (прибор учета издавал громкие щелчки). Сообщила об этом по аварийному телефону газовых служб - номер «04 ». Через некоторое время еще раз перезвонила на тот же номер. В итоге приехал контролер, который составил акт о неисправности счетчика газа, в котором и расписался находившийся в это время в доме совершеннолетний сын женщины.

Однако через некоторое время Кузнецова получила от местной газоснабжающей организации счет на оплату потребления газа по нормативу за предыдущие шесть месяцев. Требование мотивировалось абзацем вторым п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Тем самым, где речь идет о случае обнаружения неисправности счетчика самими газовиками в ходе проверки.

Жительница Оренбургской области не согласилась со столь вопиющим нарушением ее прав и подала иск в местный суд. Дело было ею выиграно и в первой, и во второй инстанциях, куда газовики обратились с апелляцией.

Позиция газоснабжающей организации, как выяснилось в ходе рассмотрения дела, свелась к тому, что мол, Кузнецова не тем звонила - номер «04 » поставщику газа ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург» не принадлежит. Соответственно, информацией об этом звонке и его содержании компания не располагает. А счетчик газовики проверили в рамках регулярной инспекции, о чем есть запись во внутренних документах компании. То, что инспектор пришел в дом и проверил газовое оборудование вскоре после звонка на номер «04 », по версии газовиков, всего лишь совпадение.

Эти доводы суд признал не убедительным.

Получив от оператора связи расшифровку звонков с телефона Кузнецовой А. А., суд установил, что женщина действительно звонила на номер «04 » в указанные дни. Было так же установлено, что этот номер действительно обслуживается другой организацией — ОАО «Газпром газораспределение Оренбург», которая занимается обслуживание газового оборудования, но газ населению не поставляет. Выяснилось, что сотрудник этой организации, принявший от Кузнецовой звонок на «04 », не сообщил ей о необходимости обращаться непосредственно к поставщику газа.

Таким образом, суд установил, что Кузнецова свои обязанности по оповещении о неисправности счетчика газа выполнила. И не ее вина, что газовики между собой не могут наладить обмен информацией.

Отталкиваясь от этого вывода, суд определил, что в рассмотренном случае необходимо применять первый абзац п. 28 Правил. Т.е. тот вариант, когда абонент сам оповестил газовиков о неисправности и, соответственно, должен оплачивать газ по нормативу в период со дня обнаружения неисправности до дня замены счетчика (установки на него пломбы).

К моменту вынесения решения Кузнецова успела оплатить выставленную ей сумму (чтобы потом не платить еще и пеней по ней). Эти деньги были зачтены по решению суда в счету будущей оплаты за газ.

Решение суда второй инстанции по описанному выше делу .

Неисправный счетчик газа: как правильно поступить, чтобы затем не насчитали плату по нормативу?

Как показывает анализ судебной практики, далеко не всегда дела о несправных счетчиках газа завершаются в пользу потребителя. Во многих случаях им не удается доказать факт обращения. И понятно, как это происходит.

Предположим, хозяина дома что-то насторожило в работе счетчика. Он позвонил газовщикам одни раз, другой… Никто не приехал. Утечки вроде нет. Лишнего расхода прибор не учитывает. Скорее наоборот. Ну и ладно, пусть будет так…

А затем приходит инспектор, включает комфорку на газовой плите, обнаруживает, что счетчик не реагирует. После чего составляется акт о неисправности прибора учета и приходит квитанция с перерасчетом за последние шесть месяцев по нормативам.

Люди ругаются, но многие оплачивают. Ведь судиться готов не каждый, да и исход дела непредсказуем. Факт обращения с информацией о неисправности счетчика доказать удается не всегда. А газовики могут, в свою очередь, представить в суд внутренние документы, подтверждающие, что проверка носила плановый характер.

Какое резюме? Как уже говорились выше, действующее законодательство отдает явное предпочтение газовикам, баланс прав и обязанностей очевидно смещен в их сторону, а не в сторону потребителя. И с этим сложно что-то сделать.

Тем менее, попробуем дать несколько практических советов, которые помогут избежать лишних денежных трат:

• при обнаружении неисправности прибора учета газа сообщайте об этом вашему поставщику газа. Те есть, той организации, реквизиты которой указаны на вашей платежке
• общаясь с представителем вашего поставщика газа, постарайтесь выяснить - зарегистрировано ли ваше обращение и каким образом это сделано?
• наиболее надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий на перерасчет по нормативу - подать заявление о неисправности счетчика в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с соответствующей отметкой, оставить себе
• когда к вам для проверки счетчика придет сотрудник газовой службы, постарайтесь выяснить - он пришел по вашему обращению или как? Если ответа четкого вы не получите, свяжитесь с газоснабжающей организацией

Заранее настраиваться на неизбежные неприятности не стоит. Вполне может статься, что в вашем случае замена счетчика пройдет без лишних проблем и денежных трат.

Но задуматься о том, как заранее оградить себя от негативных последствий и предпринять несложные действия, конечно же нужно.