Если вы хотите узнать, какие основные неисправности домофонов существуют – на этот сайт вы зашли не зря. Сегодня такие переговорные устройства монтируют на двери практически всех многоэтажек, более того – домофоны можно встретить и на калитках загородных домов, в государственных организациях, офисах и т.д. И если вдруг такое устройство ломается (кстати, случается это не так уж и редко), то необходимо обязательно знать причины и виды поломок –если вы хотите самостоятельно или хотя бы для того, чтобы корректно объяснить специалисту, какая помощь вам требуется.

Виды поломок

Не работает трубка . Иногда случается так, что с вызывной панелью дела обстоят нормально, а вот сама трубка – перестает подавать какие-либо признаки жизни. В данном случае необходимо обратиться к соседям – если у них все работает в прежнем режиме, тогда проблема только у вас. Необходимо проверить, включена ли трубка – для этого поищите выключатель сбоку, или вверху панели (он создан специально для того, чтобы в случае необходимости можно было отключить звук). Еще один вариант – мог случиться обрыв провода, иногда пережимаются контакты. Как правило, проблема именно в них – и решить ее можно очень быстро, буквально за 10 минут.

Не работает домофон . Не работает трубка, вызывная панель, при нажатии на кнопки не происходит ровным счетом ничего, не горит дисплей. В данном случае проблема заключается в отсутствии питания. Основные неисправности домофонов кроются либо в перегибах проводки, либо в отсутствии подачи электроэнергии. Специально для того, чтобы определить, действительно ли нет питания, существует устройство, которое называется индикаторная отвертка. Самый оптимальный вариант в данном случае – обратиться за помощью к специалисту.

Неисправны кнопки. Иногда они могут западать, либо соединять совсем с другим абонентом, несмотря на то, что номер квартиры был набран корректно. В этом случае придется вскрывать панель – для того, чтобы проверить состояние платы и шлейф. Скорее всего, тут требуется пайка некоторых плат – работу нужно доверить опытному мастеру, поскольку при неправильной пайке как раз таки и случается второй вид поломки – когда домофон соединяет не с тем абонентом.

Не открывается дверь . В данном случае замена в контроллере – необходимо обращаться к специалисту.

Неисправность контактов . Если устройство никак не реагирует, когда вы к нему прикладываете ключ, или при открытии двери (когда вы нажимаете кнопку «открыть») ничего не происходит, причина кроется в контактах. Для того чтобы восстановить работу всей конструкции, придется пройтись по цепи, выяснить, где произошел обрыв и устранить неполадку.

Видеодомофон не выдает картинку, но звук работает. Дело в шлейфе, плате либо в контакте. Еще один момент: нужно проверить исправность камеры, а также провода, которые подсоединены к панели.

Иногда случаются поломки и в самой систему управления. То есть, если контакты в нормальном состоянии, все шлейфы подсоединены корректно, плата – рабочая, значит, произошел сбой в системе функциях управления домофона. В данном случае придется снимать устройство – чтобы отнести в сервисный центр, там помогут решить этот вопрос.

Если домофон установлен в многоэтажке – единственное, что можно сделать в данном случае – проверить свою трубку. Все остальные работы должен осуществлять только опытный специалист, который хорошо знает устройство конструкции. Если же изделие установлено в коттедже, офисе, в частном доме (то есть не многоабонентный домофон) – в таком случае можно попробовать устранить неполадки самостоятельно.

Теперь вы знаете, какие бывают основные неисправности домофонов – и в случае необходимости сможете попробовать наладить работу конструкции, тем не менее, мы настоятельно рекомендуем сразу же обращаться к опытным мастерам .

Подъездные и индивидуальные домофоны, представляют собой надёжные устройства. Но, несмотря на это, в процессе длительной эксплуатации, в них могут возникнуть различные неисправности. Особенно часто отказывают механические элементы, но и в электронных блоках также могут возникать некоторые дефекты. Несложные неисправности индивидуальных домофонов можно устранить самостоятельно. Если не работает домофон, установленный в подъезде, необходимо вызывать специалиста.

Конструктивные особенности подъездных домофонов

Домофон, расположенный на входной двери подъезда многоквартирного дома, является устройством общего пользования. Его вызывная панель находится на улице и подвергается не только воздействию негативных погодных условий, но и может стать мишенью для вандалов и хулиганов. Поэтому конструкции внешней части домофона уделяется большое внимание.

На вызывной панели находятся следующие элементы:

• Цифровая клавиатура
• Кнопка вызова
• Микрофон и динамик голосовой связи
• Индикатор номера квартиры
• Считыватель электронного ключа

Клавиатура используется для набора номера нужной квартиры. Цифровые клавиши выполнены из металла, а контакты представляют собой нанесённые на печатную плату проводники. Кнопка вызова устроена так же. Динамик и микрофон защищены металлической решёткой, а цифровой индикатор номера закрывается прочным стеклом.

В подъездных домофонах магнитные карты не используются, и считыватель электронного ключа выполнен в виде металлической контактной таблетки .

Корпус вызывной панели выполнен из особо прочного сплава, который не подвержен коррозии. Если в подъезде многоквартирного дома установлен видеодомофон, то на его внешней панели имеются дополнительные элементы, которые так же защищены. Отверстие объектива видеокамеры имеет очень маленький диаметр, и оно закрыто особо прочным стеклом. Такое же стекло закрывает инфракрасные светодиоды ночной подсветки. Для крепления внешней панели используются винты без шлица, которые заворачиваются со стороны подъезда. Все кабели внутри подъезда помещены в металлические гофрированные рукава.

Возможные неисправности и их устранение

Домофон, как любое электронное устройство с механическими компонентами, имеет так называемые штатные неисправности, посколькунекоторые узлы любых домофонов выходят из строя в первую очередь. Поскольку все домофоны работают по общему принципу, неисправности у разных моделей обычно совпадают .

Наиболее характерные неисправности домофонов:

• Не работает клавиатура
• Считыватель не реагирует на ключ
• Нет аудио связи
• Не срабатывает электронный замок
• Не исправна абонентская трубка

Неисправности блока питания

Если не работает домофон, то причины могут быть различными. Если вообще ничего не работает, то есть, нет связи, на табло не индицируется номер квартиры и замок не срабатывает на электронный ключ, это означает, что на устройство не подаётся электропитание. Электромагнитные замки при этом обесточиваются, дверь в подъезд не блокируется и открывается свободно. Это может быть связано с общей аварией электроснабжения. Если электричество в квартирах и подъезде есть, значит вышел из строя блок питания домофона или перегорел его предохранитель.

Блок питания домофона подключен к отдельному автомату на силовом щитке и возможно его отключил кто-то из жильцов.

Для домофонов применяются специальные блоки питания , выдающие два напряжения, одно из которых используется для питания электроники, а второе питает электронный замок. Даже если источник питания расположен в доступном месте и на его передней панели имеются предохранители, не рекомендуется их менять самостоятельно.

Отказ клавиатуры

У домофонов общего пользования наборное поле клавиатуры находится с внешней стороны двери, поэтому устройство подвержено воздействию негативных погодных условий. Большая влажность может вызвать появление окисной плёнки на всех контактах домофона, внутрь клавиатуры может попасть пыль и наконец, от длительной эксплуатации механизм может просто сработаться.

Ремонт клавиатуры должен выполняться представителем организации , которая устанавливала данный домофон, в том случае, если устройство находится на гарантии или абонентском обслуживании. В других ситуациях можно вызвать мастера из любой компании соответствующего профиля.

Не работает электронный ключ

Чаще всего для открытия электронного замка на домофонах общего пользования используется ключ «TouchMemory ». Металлическая таблетка в пластиковой оправе позволяет открыть дверь при совпадении кодов ключа и замка. Чтобы код был считан, ключ нужно приложить к круглому углублению считывателя.

Достаточно распространённым дефектом является отсутствие реакции домофона на приложенный ключ.

Чаще всего считыватель просто окислился и его нужно аккуратно почистить мелкой наждачной бумагой.

Если не работает ключ, а другие ключи открывают дверь нормально, то всё дело в таблетке. Нужно взять рабочий ключ и сделать с него копию. Если перестали работать все ключи, а из квартир электронный замок открывается, следует вызывать мастера.

В некоторых конструкциях домофонов считыватель представляет собой пластмассовый диск, к которому нужно поднести ключ-брелок. Такая конструкция менее защищена от вандалов и если считыватель сильно повреждён, то его приходится менять.

Нет аудио связи

Пропадание канала аудио связи может проявляться в следующих вариантах:

• Нет двухсторонней связи
• Посетителя не слышат в квартире
• Гость не слышит хозяев квартиры

Если отсутствует связь со всеми абонентами домофона , то, скорее всего, повреждён провод аудио, идущий от вызывной панели. Когда в какой-то одной квартире не слышно посетителя, а в остальных слышимость хорошая – это связано с повреждением абонентской трубки . То же самое может быть, когда гость не слышит хозяев квартиры.

Может возникнуть такая ситуация, когда слышимость во всех квартирах есть, но её качество очень низкое. Для переговоров с посетителями на вызывной панели установлены микрофон и динамик, закрытые металлической решёткой. Это не исключает воздействия влаги и попадания пыли, поэтому если голос посетителя искажён или сопровождается треском, следует заменить микрофон на вызывной панели.

Электронный замок не срабатывает

Подъездные домофоны общего пользования обычно комплектуются электронными замками, которые представляют собой мощный электромагнит и металлическую пластину-якорь. Когда на обмотку электромагнита подано питающее напряжение, магнитное поле удерживает входную дверь в закрытом состоянии.

Нажатием кнопки на абонентской трубке напряжение снимается, посетитель может открыть дверь.

При нажатии кнопки «Открыть» на абонентской трубке напряжение на линии «Аудио» повышается с 4-5 вольт до 11-11,5 вольт. Это напряжение активирует реле, которое своими контактами временно снимает напряжение питания с обмотки электромагнита. Если трубка не открывает домофон, то причина, скорее всего, кроется в кнопке абонентской трубки.

Неисправности абонентской трубки

Если вызывная панель доступна для всех посетителей, то абонентская трубка находится в квартире и некоторые её дефекты можно устранить самостоятельно. Устройства квартирные переговорные (УКП) имеют практически одинаковую конструкцию за исключением некоторых деталей. В трубке находятся микрофон, динамик и печатная плата с дискретными компонентами. В некоторых моделях эта плата находится не в корпусе трубки, а в подставке. Кроме того в состав УКП входят переключатель и кнопка.

Если не работает трубка домофона, то наиболее вероятной причиной будет отказ одного из этих элементов.

Когда трубка установлена на подставку, переключатель нажат корпусом трубки и линия блокирована. Когда трубка снимается при сигнале вызова, подключается линия аудио связи, которая так же отвечает за открывание электронного замка. Это переключатель со временем западает и при снятии трубки линия не активируется, поэтому сигнал вызова идёт постоянно, и нет возможности отключить замок и открыть дверь.

Поскольку элементы переключателя выполнены из пластмассы , его можно восстановить с помощью паяльника, но если нет навыков работы с инструментом, то лучше доверить это специалистам.

В более современных моделях такой ненадёжный переключатель отсутствует. Его функцию выполняет геркон, который управляется маленьким магнитом.

Кнопка открывания замка выполнена на основе микропереключателя. Если замок стал открываться нестабильно и только после нескольких нажатий, то микропереключатель нужно менять. Микропереключатель впаян в плату, и заменить его можно самостоятельно. Нередки случаи, когда от динамика отрывается плохо припаянный провод, поэтому если пропала связь с посетителями, следует аккуратно вскрыть корпус трубки и проверить все пайки.

Что если сломался интегрированный индивидуальный домофон

Многие жильцы многоквартирных домов, в целях безопасности, устанавливают на двери квартиры индивидуальный домофон , который интегрирован в общую подъездную систему. Такие устройства не имеют цифровой панели набора номера, а оборудованы компактной вызывной панелью со считывателем электронного ключа и кнопкой вызова.

Если не работает домофон в квартире, то проверить все его элементы, включая источник питания, может каждый, кто имеет начальные знания электротехники. Конечно, необходимо иметь простейший мультиметр и уметь им пользоваться. С его помощью можно проверить напряжение питания, обрыв цепи или короткое замыкание. Если опыта нет, следует пригласить специалиста.

Обслуживание домофонов

Обычно домофоны общего пользования устанавливаются централизованно через ЖЭК, после чего с жильцами подъезда заключается договор об абонентском обслуживании . Сумма ежемесячной оплаты не слишком большая, а пользу такой договор приносит ощутимую. В абонентское обслуживание домофона, кроме профилактических осмотров, входит так же устранение практически всех неисправностей блока общего пользования, замена клавиатуры, ремонт блока питания, устранение неисправностей в линиях коммутации и экстренный приезд мастера. Если не работает домофон, следует сразу позвонить по номеру телефона, указанному в договоре.

В абонентское обслуживание не входят следующие элементы:

• Абонентские трубки
• Электронные ключи
• Дверное полотно

Электронные ключи изготовляются самостоятельно, для ремонта двери нужно приглашать слесаря, а абонентскую трубку отремонтируют за отдельную плату.

Заключение

При самостоятельной установке домофона следует, прежде всего, обращать внимание на известные бренды, которые высоко зарекомендовали себя на рынке. Это компании Сommax, Kocomи хорошо известные Метаком, CyfralиVizit. Эти компании выпускают большой ассортиментный ряд как координатных, так и цифровых домофонов.

Неисправности домофона Vizit не всегда характерные, поэтому надо провести визуальный осмотр всех блоков. Особенное внимание следует обратить на блок вызова, он больше других подвержен внешнему воздействию. Кнопки должны быть исправны, а целостность корпуса не нарушена. Если все элементы целы, то можно переходить к следующему этапу.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если неисправность элементов питания не выявлена, то надо проверить соединительные кабели на наличие повреждений. Специалисты прозванивают жилы тестером, производят проверку наличия цепи и надёжности фиксации контактов в соединительных клеммах.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство. Его ремонт проводится по следующему алгоритму:

1. Проверяется внешнее состояние устройства.
2. Производится осмотр электрической платы, важно, убедиться в отсутствии повреждения изоляции и короткого замыкания между элементами устройства.
3. Осматриваются провода, замеряется величина входного питания.

Располагается блок контроллера, как правило, в специальном отсеке на электронном замке. Представляет устройство собой небольшую плату, она и генерирует световую и звуковую сигнализацию.

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

Диагностика устройства начинается всё с того же визуального анализа и проверки питания, наличия целостности проводов и т.д. Если и в этом случае неисправность не устранилась, то необходимо обратиться к более квалифицированным специалистам.

Завершающим этапом проверяются абонентские устройства домофона. Вооружившись тестером с функцией омметра, надо сделать следующее: осмотреть устройство и найти клеммники, к которым подходит много проводов, те, что маркированы буквой E – это разряд единиц, а буквой D – разряд десятков. Сопротивление между проводами отдельных абонентов должно быть более 600 Ом. Оно может быть равным бесконечности или показывать какую-то величину, но если эта величина меньше нормы, значит на линии данного абонента короткое замыкание. Необходимо устранить его. Для этого вновь проверяется кабельная разводка и осматривается изоляция на предмет повреждения. Не лишним будет осмотреть и трубку данного абонента, возможно, каким-то образом в неё попала вода.

Дело в том, что, из-за короткого замыкания в любой части цепи не работает вся система, так как изоляция элементов влияет на работоспособность каждого из этих элементов. Неисправность домофона Vizit может быть обусловлена и другим результатом. Бывает так, что сопротивление цепи практически всех абонентов бесконечно, а вот один из них показывает величину, к примеру, 800 Ом. В этом случае определить место повреждения труднее, устранение такой неисправности проводится опытным путём. При наличии схемы разобраться проще, но не всегда она доступна, поэтому придётся подумать.

Бесплатная юридическая консультация:

При ремонте домофонов Vizit надо соблюдать последовательность алгоритмов анализа неисправности. Лишь так можно ускорить процесс. Специалисты рекомендуют при типичных случаях проверить полярность в коммутаторе. Делается это следующим образом:

Прибор тестирования переключается на измерение напряжения в пределах от 20 до 50 В. Плюсовой щуп соединяется с Ek, а минусовым проверяется напряжение на единицах. Если какая-то величина зафиксирована, то минусовый щуп фиксируется на этой клемме, а прибор переключается на Омы. Теперь плюсовым щупом проверяются десятки на наличие цепи.

• Неправильное соединение проводников при монтаже.
• Замыкание на землю.
• Пробой ключа коммутатора. В этом случае производится замена элемента.

Чтобы определить место короткого замыкания быстрее, надо начать со среднего этажа многоэтажного дома. В девятиэтажке – это пятый этаж. Разрывается цепь, прозванивается тестером отвод наверх и отвод вниз. Та цепь, которая показала нормальное сопротивление, сажается на клеммы, а та, что сигнализирует о замыкании, диагностируется методом исключения отводов в квартиры. Если на пятом этаже результатов добиться не удалось, идём дальше по цепочке, переходим к другому этажу и т.д.

Случается так, что проблема заключена в усилителе линии процессора. Он расположен на первом этаже, рекомендуется в первую очередь осмотреть именно его, и лишь потом прозванивать цепи абонентов.

Что делать, если нет вызова в одну из квартир?

Причин тому несколько: неисправна трубка, перепутана полярность, обрыв питания. В наличии напряжения можно убедиться по характерному звуку при нажатии на кнопку открывания двери.

Бесплатная юридическая консультация:

Если с питанием проблем нет, проверяются адресные перемычки. В особых случаях их надо пошевелить, бывает так, что неисправность домофона Vizit – это результат плохого контакта. Вызов по-прежнему не проходит? Меняем трубку на новую.

Что, если и в этом случае неисправность осталась. Тогда только один вариант, проверить кабель. Провод мог переломиться, но при этом по-прежнему контактировать. При замерах питания тестер покажет величину напряжения, но во время вызова, сопротивление цепи увеличивается, плохой контакт заглушает сигнал и вызов становится невозможным.

ПРИЯТНО ТАК СКАЗАТЬ

БЕЗВОЗМЕЗДНО ЧЕЛОВЕК ДЕЛИТСЯ.

Бесплатная юридическая консультация:

ПОПОЛНИТЬ МОЖНО БЫ

САМ ВИЗИТЫ РЕМОНТИРУЮ ТАК ВСЯКОЕ БЫВАЛО

ЗАСЫПАЛСЯ НЕДАВНО НА ПЕРЕПУТАННОЙ ПОЛЯРНОСТИ ТРУБКИ

И МУЛЬТИМЕТР БЫЛ-В ГОРЯЧКЕ НЕ ЗАСЁК ПОТОРОПИЛИ

20 КВАРТИР В 15 ПЕРЕПУТ В ИТОГЕ НА МНОГИХ ТРУБКАХ ЕСТЬ ДОЗВОН НО НЕТ РАЗГОВОРА ДВЕРЬ НЕ ОТКРОЕШЬ ГДЕ ТО НОРМАЛЬНО; ВЫЗОВ 14 ИДЁТ В 4 КВ ПРОБЛЕМА НА ПРОБЛЕМЕ И ПУБЛИКА НАД ДУШОЙ СТОИТ. НАШЛИ С 3 ЗАХОДА

Бесплатная юридическая консультация:

Вчера не смог решить проблему в подьезде, ходя ремонтирую Vizit не первый год.

Этот Vizit работает в подьезде уже 3 года. Но неделю назад в одной квартире перестало срабатывать открытие двери кнопкой на трубке в квартире. Вызов проходит, диалог между гостем и хозяином хороший, а открытие из квартиры не получается. Микрокнопку проверил- в норме. Замена трубки в квартире на НОВУЮ трубку - не помог. Полярности всех трубок в подьезде - в норме.

Один раз (случайно) открытие получилось- при нажатии на кнопку в квартире напряжение в линии квартиры повысилось до 10 вольт (с 5 В при разговоре). Но все остальные попытки не удачны (4-5 В при разговоре не переходят в 10В при нажатии). Где искать не представляю. Буду благодарен за умный совет.

После отключения света, вызов на всех абонентов выдает ошибку. Панель работает нормально. Обрыва проводов нет.

Бесплатная юридическая консультация:

домофон работает.но кнопка открытия двери не горит и дверь не магнитится.кто чем может помогите буду благодарен

Здравствуйте! Домофон работает, но не слышен звонок и разговор того, кто набирает номер квартиры. Сколько будет стоить оплата ремонта?

Здраствуйте, у меня домофон визит с404см, не могу понять в чем проблема, при включении монитора, либо снятии трубки домофон выключается и перезагружается, что может быть?

Здравствуйте. В данном вопросе помочь не могу. В практике с таким не сталкивался. Можете обратиться к производителю они подскажут

А почему домофон срабатывает самопроизвольно?

Бесплатная юридическая консультация:

Где-то коротит, проверяйте контакты

Здравствуйте, у меня видеодомофон visit, снимал на время ремонта, сейчас прикрутил, провода соединил, теперь он не работает воообще, в чем может быть причина??

Смотрите целостность проводов и правильность соединения, полярности

Бесплатная юридическая консультация:

Есть такой домофон Метаком 2003-ТМ

и координатный коммутатор COM-160U

Блок управления с виду рабочий, кнопки работают, подсветки тоже.

Дверь открывается с магнитного ключа.

При наборе номера любой квартиры и кнопки вызова происходит однократный сигнал и он переходит в ждущий режим, как видно на картинке.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверял сопротивления на выводах из коммутатора по каждой трубке.

Нашел одну, которая пропускает ток в разных направлениях. Отключил ее от коммутатора, но домофон так и не заработал.

Еще по двум трубкам сопротивления были не нормативные 700 а 1800 ом, отключил их. Домофон также не вызывает абонентов.

Мои мысли о неисправности:

1) коммутатор (только не знаю как его проверить, покупать новый не хочется, так как потом деньги не просто со всех собрать)

Бесплатная юридическая консультация:

2) не идет сигнал на коммутатор из панели (как проверить тоже не знаю)

3) домофонная компания, которая хотела по 50 р собирать не понятно на что каждый месяц (стоимость всего установленного оборудования из расчета на количество квартир) отключила возможность набора квартир. Как это проверить тоже не знаю, так как стандартный кодВ 1234 был скорее всего ранее изменен.

Поскольку подъезд третий, то в панели должно быть стоит смещение на 192 квартиры.

Добрые люди, подскажите кто чем может! Пусть и не Vizit домофон, но принципы работы и диагностики похожи должны быть!

Здравствуйте, Андрей. Вам скорее всего отключила возможность вызова абонента. Такое практикуется в случае возникновения задолженности. Пароли естественно все сменены. Для восстановления пароля вам потребуется программатор, который тоже стоит денег.

Бесплатная юридическая консультация:

На вашем месте я бы подал в суд на компанию которая произвела вам монтаж домофона. Аргументируя тем что по договору оплачено за установку домофона, но как таковая система не работает. Быстро приедут и все сделают.

Спасибо за ответ! Буду копать в этом направлении! Но все же не уверен, что они смогли так заблокировать, так как читал документацию по этой модели, там есть только запрет вызова каждого абонента, но не всех сразу! Неужели они столько времени долбались, чтоб каждому закрыть доступ?

Именно так все и было

Подскажите, пожалуйста. Видео домофон визит. Имеет два входа: один с панели у подъезда и второй перед квартирами. Все работало нормально. Но вот недавно появился такой глюк. С набором у подъезда нет проблем. А вот при звонке на панели перед квартирами домофон пиликает, загорается синий экран и тут же тухнет (раньше он издавал 2 сигнала, монитор горел синим цветом секунд 10, за это время можно было успеть подойти, поднять трубку и нажать ключ) теперь пилик, монитор на секунду мигнет и отключится. Не успеваешь нажать кнопку открытия. И к тому же еще добавилось, если звонят соседям, то он обязательно 1 раз пиликнет.раньше такого не было. До этого все работало. Никаких ремонтов, замен и т.п.не производилось. Помогите, пожалуйста. Что это может быть. Визит на гарантии, может это быть в нем проблема, с контролером на вторую панель вызова?

Бесплатная юридическая консультация:

Подскажите, пожалуйста, как проверить наличие целостность кабеля, есть ли «сигнал» в кабеле?

При подключении новой трубки нет никаких звуков.

Добрый вечер! Возникла проблема, при вызове абонента и снятии трубки слышен сильный свист. Уменьшение звука на БВД-311 и регулировке баланса в БУД-302 результата не дало. Замена оборудования результатов тоже не дало. Подскажите как устранить проблему? Спасибо!

Подскажите, как понять, что меня не обманывают? У нас не проходит звонок на трубку в квартиру, и дверь сильно притягивается магнитным замком. Мне говорят, что надо менять панель с кнопками и блок управления. Неужели они не ремонтируются?

Здравствуйте! Удлинил провод на 20 сантиметров на трубку от домофона Визит и перенёс его чуть выше и в сторону в квартире. После подключения трубка звонит, разговор идёт а замок не открывает. В чем может быть причина. Провод? Провод от видеодомофона взят с изоляцией а родной из стены торчит телефонный

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! Либо провода перепутали, либо кнопка на трубке умерла

Здравствуйте! Использую Домофон VIZIT. БПД 18/в паре с электрозамком VIZIT-ML 400М-40 и панелью БВД-SM101R. После скачка напряжения в подъезде начал гореть входной предохранитель на БПД. Ставишь новый и сразу сгорает. Ставлю новый БПД - тоже самое. Работает 10 мин и сгорает. Что проверить?

домофон vizit бвд 200, бпд 18/12-1-1, трубки упк*7, бк-100 дозвон в квартиру проходит, разговор в норме, открытие на ура, но после этого когда вешают трубку в вызывной панели свист и трубка в квартире звенит пока не нажмешь * С *. что за проблема может быть?

Нужно проверить трубку, возможно отвалился в трубке магнит, или сгорел геркон на отключение на плате в трубке.

проблема в трубке, проверьте геркон на плате

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте.такая проблема, домофон то считывает ключи, то не считывает,в чем может быть проблема?

Такая проблема, перестал размагничиваться замок, на ключ, на трубку, на код и на кнопку не реагирует.

Связь с соседями идёт

здраствуйте. суть проблемы такая у меня стоит понэль БВД n-201 при подачи питания она включаетца звонить в кв и окрывает калитку но при этом постоянно горить надпись OPEN и звуковой сигнал присудствует. при этом оборудования все отключено.

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте!Такая проблема,стоит домофон Визит,БУД-302К-20,БВД-314R.После грозы не считывает ключи и не работают кнопки,дверь можно открыть только кнопкой выхода в подъезде.Подсветка на БВД горит

Здравствуйте. VIZIT-MT460+ВКМ-440. Терминал не будится при входящем вызове, если нажать кнопку монитора и при активном дисплее нажать на парадной вызов, то вызов проходит, на спящем терминале нет, но кнопка открывания работает. При подключении дополнительной трубки, на трубку вызов проходит (чем собственно сейчас и спасаюсь). Кнопка монитора при вызове не активирует экран, а снятие трубки (на терминале) активирует. Полярности менять пробовал.

Здравствуйте! Домофон Визит БК-10 не проходят вызовы в квартиры выдает Err, по месту открывает. Cпасибо

Бесплатная юридическая консультация:

Здравствуйте! BUD-301M, BVD-311 очень тихий звук с шумом. При нажатии на разные кнопки тон из динамика разный по частоте (чего по-идее не должно быть). Сам динамик в норме. Бвд разные (пробовал с несколькими).

тихий звук - надо добавить

посторонние звуки - где-то перепутанка

Бесплатная юридическая консультация:

Как выполнить ремонт трубки домофона своими руками

Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.

В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.

Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:

• нет звонка от домофона в квартире;
• оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
• идет вызов не того абонента;
• и другие подобные дефекты.

Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее - неисправности в самой трубке домофона.

Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями.

Бесплатная юридическая консультация:

В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством. В зависимости от модели, она модернизируется добавлением:

• светодиодной индикации;
• регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
• кнопкой выключения звука;
• возможностью подключения второй трубки.

По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи. Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.

Принципиальная электрическая схема

Если разобрать трубку домофона, то можно увидеть, что ее «начинка» довольно проста: небольшая электронная плата, кнопка, немного проводов, геркон, микрофон, динамик… и много свободного места.

Принципиальная электрическая схема домофонной трубки «Цифрал КЛ-2» приведена на картинке.

В ней уже выделены цветовым пятном места часто встречающихся повреждений - контакты:

Бесплатная юридическая консультация:

Рассмотрим возможные поломки внутри трубки.

Причины поломок и способы устранения

Обычно все дефекты сводятся к:

1. механическому повреждению корпуса базы или трубки;
2. выходу из строя элементов электрической схемы.

Механические поломки

Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место - ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других - установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.

Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.

Когда включение домофонной трубки завязано на механику язычка, а не на герконовый микровыключатель, придется подпаивать пластмассу внимательнее, чтобы не создать дополнительно поломку - нарушить эту самую механику. Иначе схема может оказаться либо постоянно выключенной, либо наоборот, включенной и не сможет работать в штатном режиме.

Для выполнения этой операции не требуется определенных специфических знаний, достаточно просто уметь работать с паяльником.

Таким же образом можно подпаять пластиковые части внутри трубки, удерживающие внутренние детали, если в этом возникнет необходимость.

Но это маловероятно - в процессе работы механическому воздействию подвергается только держатель-язычок и кнопка открытия двери домофона.

Электро-механические поломки

Не срабатывает кнопка открытия двери

Когда нам звонят в домофон, то идет вызов, и мы поднимаем трубку, уточняем, кто к нам пришел, нажимаем кнопку открытия двери, но… дверь не открывается (или не всегда работает с первого раза).

Здесь, скорее всего, будет виноват микровыключатель SB1, находящийся под кнопкой.

Чтобы устранить неисправность, первым делом снимаем крышку домофона и внимательно осматриваем место крепления кнопки - «микрика»:

• если он установлен отдельно от платы, то стоит проверить надежность пайки проводов к его контактам - вдруг просто-напросто возникла поломка провода у его ножки;
• когда же он надежно припаян к печатной плате, то высока вероятность поломки самого выключателя.

Чтобы убедиться, что виноват именно микровыключатель, можно на его место временно подпаять провода подлиннее с любым заведомо рабочим выключателем, оказавшимся под рукой или вообще без него. Главное, чтобы на время проверки ими можно было сымитировать работу кнопки - замкнуть и разомкнуть цепь открытия двери.

Ремонт сводится к припаиванию отсоединившегося провода либо замене тактовой кнопки, купить которую можно в любом магазине радиодеталей.

При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

Во время предоставления доступа посетителю путем нажатия соответствующей кнопки на трубке вместо открытия происходит сбрасывание вызова от абонента, а дверь остается закрытой. При такой неисправности следует проверить целостность проводов и качество их пайки возле динамика.

Если визуально заметили отпаявшийся провод, следует припаять его на место. Полярность подключения проводов в этом случае имеет значение.

В редких ситуациях проблему может вызвать обрыв либо поломка провода в катушке динамика. Но эту неисправность визуально не определить - придется прозванивать цепь тестером или мультиметром.

Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.

Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.

При поднятии трубки идет сброс вызова

В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.

Наиболее надежный способ решения этой поломки - замена вышедшего из строя переключателя.

При наборе номера абонента сразу идет сброс

Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.

Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.

В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.

Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.

Плохая слышимость при разговоре

Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.

Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.

Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.

Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.

Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.

Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.

Владелец видеоролика Evseenko Technology доступно показывает этот процесс в своем видео.

Альтернативные источники энергии для электроснабжения дачи или дома

Почему не работает антенна Харченко на 3G модем или цифровое телевидение

Проводные и беспроводные виды соединений для домашней сети с интернет

62 комментария

Добрый день. Вопрос. Обычная квартирная трубка. Домофон Цифрал (на общей двери). Вызов в квартиру проходит, но кнопка открывания двери не срабатывает и нет голосовой связи. Грешил на трубку, подключил другую (исправную) - результат тот-же. Может ли быть «злой умысел» (заблокировано так в настройках) со стороны обслуживающего персонала?

Юрий, добрый день.Если вторая трубка, которую вы подключили вместо первой точно исправная, то сперва попробуйте поменять местами провода «+» и «-» (может вы при подключении трубки просто не угадали полярность в обоих случаях).

Если же дело не в полярности, то лучше обратиться в обслуживающую фирму, поскольку эти проблемы они обязаны устранять.

Здравствуйте! Звонок проходит, кнопка открытия работает, а разговор то есть, то нет. При нажатии кнопки разговор есть, но с треском. Спасибо!

Забыл сказать что трубка visit укп12.

Здравствуйте, Виктор. Однозначно не могу сказать.

Треск во время разговора довольно часто происходит из-за поломки микрика (кнопка вроде еще работает, но уже создает проблемы).

Обратите внимание на провода внутри трубки - чтобы визуально нигде не было плохих контактов или пережатых/перетертых проводов, особенно рядом с динамиком.

Здравствуйте, нужна ваша помощь. При переезде в новой квартире, нам вручили трубку от домофона (отдельно от провода), от трубки выходит два провода, а с кабеля четыре, теперь ломаем голову как же нам ее подключить…

Лично с подобным не сталкивался.

Некоторые модели домофонов на самом деле используют 4 провода, возможно сделано под них. В вашем случае использоваться будет все равно 2, но важна полярность. Чаще всего красный провод - это «+», второй искать придется «методом тыка». Если не получиться, значит «+» на другом проводе, либо ваша квартира не подключена на коммутаторе.

Еще 4 провода в редких случаях могут провести под видеодомофон, хотя обычно для этих целей их требуется больше.

Доброго времени суток всем! Домофон визит, отсутствует напрочь голосовая связь. Все остальное работает исправно, дверь с кнопки открывается. Но друг друга с собеседником не слышим. Подскажите, в чем может быть проблема? Заранее спасибо.

• в трубке не подключается переговорная система (гекрон или специальный язычек, в зависимости от трубки, не разрывает контакт при поднятии трубки);
• где-то по схеме обрыв цепи (оторвался провод, к примеру);
• одновременный выход из строя микрофона и динамика рассматривать не будем - очень маловероятно.

У соседей такой беды нет. Сам домофон вскрыл, на первый взгляд обрывов нигде нет, но тестера пока при себе нет. Трубку не вскрывал. Я так понимаю есть смысл вскрыть именно саму трубку «прозвонить» и проверить там все? И по первому пункту, что не подключается переговорная система. Как это можно проверить?

По первому пункту зависит от трубки:

в некоторых трубках подключение идет за счет механики - когда трубка лежит на базе, язычок давит на контакт, но чаще это связка геркон и магнит.

Нужно смотреть на наличие залипания кнопки или сдвига магнита со своего места.

Внутри трубки как раз кроме проводов, магнита (для геркона) и микрофона с телефоном ничего нет - а именно все это нам и надо проверить.

Здравствуйте! Может сможете подсказать. Трубка домофона часто переходит в «нехорошее» состояние. При наборе номера квартиры на домофоне пишет ERROR, вызов соответственно не проходит. Если понажимать все кнопки домофона, то иногда восстанавливается работоспособность, но обычно после первого же использования снова перестает работать. Найти «виновную» кнопку проблематично - трудно постоянно бегать на улицу и проверять. В чем может быть причина? Может подскажите способ поиска неисправности без задействования вызова домофона? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Дмитрий. Обычно ошибка на вызывной панели выдается сразу после набора номера при несоблюдении полярности подключения трубки в этой квартире.

Насчет странных манипуляций с нажатием всех кнопок ничего в голову не приходит - по идее вообще не должно никак не работать.

Полярность точно никто не менял. Сначала все хорошо работало, но потом иногда начали возникать подобные ситуации, все чаще и чаще. В других квартирах ситуация не наблюдается. Я неправильно сказал, манипуляции я произвожу не с кнопками домофона, а с кнопками и переключателями на трубке…

А что за трубка такая, что на ней несколько кнопок? Обычно для аналогового домофона там максимум кнопка открытия двери и переключатель для включения/отключения вызывного сигнала.

Трубка самая обычная, типа Цифрал. Кнопка открывания двери (SB1 на приведенной схеме), контакт трубки (SW1) и выключатель сигнала (SW2).

На мой взгляд у вас плавающая неисправность в самой трубке. Где-то что-то обрывается или замыкает, а потом восстанавливается. И происходит это во время механических перемещений трубки и ваших манипуляций.

Я бы посоветовал внимательно осмотреть все провода, контакты, дорожки. Неплохо бы прозвонить их все тестером в режиме омметра, проверить кнопки на срабатывание. Только не забывайте, что на трубке при подключенных проводах присутствует потенциал напряжения. Снимите предварительно один провод со схемы, а втрой можно не трогать.

Спасибо, Алексей! Я тоже это подозреваю. Однако трудно прозванивать, не представляя, какое состояние должно быть у исправной трубки. Может сможете подсказать параметры трубки для нормальной работы домофона (входное сопротивление или что-то в этом роде) чтобы разбираться с ней без подключения к домофону.

SW1 - геркон внутри базы, он за счет магнита в трубке меняет свое состояние.

По сути вопроса я бы думал в сторону кнопки SB1. Может ее выпаять из схемы и временно подпаять провода на места контактов микрика. При вызове просто соединять провода. Если прокатит, то виноват именно микрик.

Спасибо, Сергей! Видимо так и придется делать. Просто очень трудно проверять каждую манипуляцию, когда панель вызова домофона находится на 9 этажей ниже моей квартиры!))

Понимаю, но тут либо с напарником (один внизу, другой в квартире), либо нести в сервис.

Если снимать один провод, то желательно схему разрывать плюсом.

Кстати видел простой домофон, у которого была только кнопка открытия двери, но подключался он не напрямую проводами из стенки к базе, а через телефонную вилку РТШК. Если хозяева не хотели, чтобы их беспокоили, то просто вынимали вилку.

Подскажите, пожалуйста, как подключить новую переговорную трубку взамен неисправной старой. Нужно код какой-то вводить или программировать номер квартиры? В ДК просят за трубку 1500 тыс. хотя цифровую можно купить в 2 раза дешевле. Думаю купить и попробовать своими силами подключить. Спасибо за ваш труд!

К сожалению, на практике не имел возможности работать с цифровыми домофонными трубками, но принцип замены могу подсказать.

Для правильной работы трубки цифровой домофонной сети, как и для аналоговых трубок, все также требуется соблюдение полярности. Однако в цифровой сети используется не отдельная пара проводов для квартиры, а общая для подъезда. Поэтому, чтобы оборудование правильно работало, необходимо задать номер квартиры перемычками рядом с микросхемой внутри домофонной трубки. Замкнутые перемычки определяют номер квартиры. В вашем случае можно вначале разобрать старую трубку и посмотреть расположение перемычек там - первая перемычка задает десятки, вторая - единицы.

День добрый, такая проблема с телефонной трубкой Falcon Eye FE-12M, домофон «Цифрал».

На трубке 2 доп. кнопки: открытия и вкл./откл звука.

При вызове звонит трубка, поднимаю ее, трубка продолжает звонить у меня в руке, нажимаю кнопку отключения звука, трубка «берется», то есть я слышу звонящего и спокойно открываю ему. В чем такая проблема?

Добрый день, Иван.

То, что трубка продолжает звонить, находясь в руке, говорит о залипании язычка. В вашей модели очень неудачно проработана механика кнопок отключения звука и открытия двери: видимо с целью экономии они завязаны на одном механизме.

Понять, что работает не так вы сможете только разобрав трубку и проверив механику в месте расположения кнопок открытия двери и выключения звука. Попутно можно посмотреть, что не так с механизмом язычка.

День добрый АУ SmartElТ Вызов проходит после снятия трубки вызов продолжает идти но несколько тише менял ударный микрик результат тот же Было сломано R7 поставил другое на 750 Ом (номинал не знаю) Результата не дало Ваши соображения

Добрый день, Геннадий.

Во всех домофонных трубках сам принцип работы одинаков: при положенной трубке работает схема ожидания вызова, а при вызове абонента и поднятии трубки схема переключается на разговор. В вашем случае схема переключения сбоит и не отключает вызывную цепочку полностью. Если с микриком все в порядке, то тут могу только гадать: возможно проблема в полупроводниковых элементах схемы, либо конденсаторах.

Здравствуйте!! подскажите плиз в чем проблема,проходит звонок но при снятие трубки сразу срабатывает открытие двери подъезда,поменял кнопку не какого эфекта нет все осталась так же!!

забыл модель трубки написать)))модель трубки vizit

Добрый день, Александр.

Чтобы не уточнять, какую кнопку вы поменяли распишу все возможные варианты:

1) залипла кнопка открытия двери (механическое повреждение, скорее всего можно самому исправить),

2) закоротило контакты микрика (тут только менять его),

3) в подстроечном резисторе (если он вообще есть в схеме) пропал контакт - про него писал здесь.

проблема в том что когда звонят в домофон, я поднимаю трубку он сразу открывает подъездную дверь не могу понять в чем причина.. а менял я кнопку которая на открытие …… модель трубки vizit

Vizit выпускает не одну модель трубок, да не суть. В вашем случае при поднятии трубки должна замыкаться разговорная цепь, но как только геркон замыкает ее, работает цепь с выключателем SB1 (или SA1, в зависимости как маркирует производитель). Стандартные причины, по которым это происходит я описал комментарием выше.

Если брать схему моей трубки, то там видно, что контакт геркона и контакт микрика находятся рядом. Уберите из цепи микрик, просто закоротив и трубка при снятии с базы сразу будет автоматом открывать дверь.

А причина замены кнопки, если она не заклинивала? Или имеется ввиду не сама кнопка, а микропереключатель?

Здравствуйте. 1,5 года назад у нас сломалась трубка домофона,наличных денег не было, а мастер по безналу не выписывал счет. посоветовал позже купить трубку и установить. находясь около 8 месяцев без исправного домофона и оплачивая абонентскую плату,мы отказались от техобслуживания домофона,пока не купим трубку. Мне сказали операторы, что если мы установим трубку,она будет работать, но вызов мастера при ее поломке будет платным.Купили только через 1,5 года) Подключили, а трубка не работает. Нашу квартиру все таки отключили от домофона или проблема в чем то еще? Трубка новая, полярность меняли местами,когда на домофоне набираем номер квартиры,там пишут off

Исхожу из того, что трубка для аналоговой координатной системы.

Сообщение «OFF», как правило, означает, что Ваша квартира выключена обслуживающей организацией.

Есть один способ удостовериться, что это так (про него слышал, но сам не проверял):

на контакты, к которым подключается домофонная трубка временно (только на время проверки, затем обязательно его нужно убрать.) садим резистор номиналомОм. Затем на вызывной панели набираем номер квартиры и сморим на реакцию:

1) идет вызов - проблема только в трубке,

2) табло выдает черточки - на линии обрыв - нужно искать неисправность на линии,

3) табло выдает OFF - квартира отключена.

да уж, на форумах нашла много подобных жалоб,как отказываешься от техобслуживания, с домофонами в этих квартирах начинаются странности,в итоге их не официально отключают. по телефону отвечают,что видимо произошел обрыв связи))) кто же наконец проучит таких «бизнесменов»…..в разговоре с оператором,она даже этого не отрицала и дала понять,что так и есть. либо вызываешь мастера и оплачиваешь вызов+устранение проблемы, какую уж он там выдумает, либо подписываешь заново договор на техобслуживание

Так и есть, но в большинстве случаев это расписано в договоре с обслуживающей организацией… причем в пользу последней.

добрый день!скажите пожалуйста причины не исправности, по порядку трубка визит когда мне поступает звон кнопка срабатывает дверь открывает я слышу звук и речь кто на другой стороне,а меня не слышно,не чего на улице спасибо

Добрый день, Андрей.

У меня как-то была ситуация, когда проходил тихий звонок, а когда я поднимал трубку, то мог услышать разговор (на самом деле звонили в другую квартиру). В моем случае виновата была не трубка, а домофонная панель, которую заменила обслуживающая организация.

При поступлении вызова, чтобы сразу открывалась автоматом дверь… Знаю, что некоторые умельцы специально собирают схему для реализации такой задачи, но чтобы так работало просто из-за неисправности в трубке, с таким не сталкивался.

Доброго дня. Набираешь квартиру, домофон пишет High. Что это может быть?

Добрый день, Артем. Если честно, то не встречал никогда такой надписи.

HI9h Примерно так выглядит. Попробовал поменять проводки местами, стал писать OFF. Может, в трубке проблема? Домофон и трубка Факториал.

На трубку, я так понимаю, вызов не доходит. После чего она перестала работать?

В общем, это неисправная трубка была. Геркон не срабатывал, домофон думал, что трубка снята. Если геркон выкинуть и сделать напрямую, будет работать?

В нормальном режиме геркон переключает трубку из режима ожидания в режим разговора после вызова. Если геркон выкинуть из схемы, то нарушается принцип работы этой системы и трубка работать не будет. Как вариант можно поставить вместо геркона переключатель, но почему геркон не работает? может магнит установлен не правильно?

Да бог его знает. Работал, работал и вдруг перестал. Есть предположение, что во время ремонта в квартире могли уронить, он или стряхнулся, если это возможно, или сместился дальше от трубки, или в трубке магнит сместился. Короче, я не стал разбираться, купил новую трубку, эту уже выкинул.

Скорее всего магнит сместился по отношению к геркону из-за чего последний не работал в штатном режиме.

Добрый день, подскажите пож. купили квартиру, домофон Визит трубка срабатывает на вызовы в другие квартиры, и я со своей трубки могу открыть дверь, если я набираю номер моей квартиры на домофоне, то тишина. Пробовали подключать новую трубку все так же. В чем может быть проблема?

Квартира была куплена. С хозяевами квартиры по данному вопросу связаться не могу. Платить за вызов 1500 накладно, может можно решить проблему самостоятельно

Добрый день, Любовь. В вашем случае проблема скорее всего в коммутаторе: либо его неисправность, либо неправильно скоммутированы провода десятков и единиц на вашу квартиру. А это как раз вопросы обслуживающей организации.

спасибо большое, Сергей, значит буду обращаться в компанию, которая обслуживает.

Как называется микрик sb1

Что бы его купить.

Да вроде просто тактовый микропереключатель. Думаю, в магазине вам подскажут, если будут затруднения.

Трубка УКП-9М, светодиод горит при вызове от набора на входной двери в подъезде.

Но звонка, который дает динамик?, нет. При снятии трубки речь вызывающего не слышна.

Переключатель SB1 должен быть в положении?

Схема, тестер, паяльник имеется. Провода и полярность

Просьба дать совет.

Константин, если судить на основе схемы под мою трубку, то SB1 при кратковременном замыкании должна открывать дверь, в вашем случае скорее стоит посмотреть на переключатель SW2 (он вроде бы есть в вашей модели трубки). Именно в его функции входит выключение динамика при вызове и пока его не включить, разговор тоже будет невозможен. Может вы его просто перевели в режим отключения звука?

Спасибо за ответ. Динамик не работал по следующей причине. Диффузор выполнен из полимерной пленки. Можно предположить, что 12 лет не прошло без

«усыхания», и в итоге диффузор покоробило, катушку заклинило. После правки пальцем все встало на свои места и полный ОК!

Рад, Константин, что у вас все получилось.

Здравствуйте, трубка цифрал кл. При звонке снизу горит светодиод, но звука нет. Разобрал трубку и увидел, что от динамика оторвалась плата с контактами, которая была приклеена на корпус динамика. Чем можно заменить данный динамик?

Здравствуйте, Павел. Не совсем понял, о какой плате речь. В трубке просто динамик на 1Ватт, вроде тех, что вставляют в системный блок компьютера, подпаянный на два контакта.

Плата, к которой были подведены провода от микрофона. Плата сама очень маленькая. И к этой плате подпаяны черный и красный провод, которые входят в витой кабель трубки и идут на основную плату. То есть динамик от компьютера подойдет??

На сегодняшний день уже нет ни одного многоэтажного, жилого дома, где не смонтирован домофон – электронный замок. Этот прибор достаточно удобный, так как дверь в подъезд закрыта и жителей не беспокоит ни шум, ни незнакомые люди, ни животные, ни бомжи, ни запах на площадках и не мусор.

Но после длительной эксплуатации этого устройства, иногда при наборе кода, язычок заклинивает и приходится несколько раз пытаться открыть замок, или в трубке не слышны голоса (ваш или звонившего). Бывают случаи, когда нажимаешь на вызов, а он просто сбрасывается, и становиться понятно, что не работает домофон, поэтому рассмотрим, как можно самостоятельно исправить кое какие поломки.

Как это делать?

В виду того, что почти все модели имеют одинаковую конструкцию, отметим, что трубка имеет полярность и поэтому при разборке, необходимо промаркировать провода. Сначала рассмотрим, какие неисправности могут быть:

• Для открытия двери несколько раз нажимают кнопку;
• Язычок западает, и замок не открывается;
• Нажимают вызов, а он сбрасывается.

Рассмотрим, почему не работает домофон и как можно это устранить.

В том случае если приходится несколько раз нажимать кнопку, тогда не исправлен переключатель, расположенный под кнопкой (на плате). Он не ремонтируется и поэтому необходимо приобрести его.

Далее поступают так: между платой и корпусом вставляют тонкую отвертку и при помощи паяльника прогревают ножки и снимаем микропереключатель. А у новой детали вначале обслуживают ножки, после вставляют на место и припаивают.

В случае если язычок постоянно западает, тогда вызов также постоянен, а дверь не открывается. Так как данный элемент давит на переключатель, который отвечает за качественную работу трубки, то ее следует разобрать, открутив винты.

Язычок расположен на передней панели рядом с кнопкой, отвечающей за открытие двери и тумблером (включает и выключает трубку). Скоба, удерживающая застревающую деталь, во время долгой эксплуатации, разгибается. Поэтому язычок двигается не только вперед и назад, но и вправо и влево, при этом он не всегда возвращается на свое место, даже если трубка повешена.

Это важно! Такую неполадку устранить легко. Для этого расплавляют пластмассу, вынимают язычок (поднимают его до тех пор, пока он не упрется в скобу, и вытягивают). Убрав с него заусеницы, вставляют его на место, а к скобе подносят горячий паяльник, после 7 – 10 секунд убирают его и прижимают отверткой (пластмасса должна остыть). Проверяют ход язычка.

Вот некоторые и основные причины неисправности домофона, но рассмотрим еще одну.

Если, набирая вызов, происходит сброс, тогда первым делом проверяют, не оторвался ли один из проводов на трубке. Если все нормально, тогда разбирают ее и осматривают клеммы. В том случае если и здесь все в порядке, тогда проверяют целостность катушки мультимером. Для того чтобы понять, данная деталь, исправна или нет, при измерении сопротивления, оно должно составить от 40 до 60 Ом, а при прикасании к клеммам слышат щелчок. После этого собирают трубку и проверяют ее.

Сбой вызова может происходить из-за тумблера, который расположен вблизи кнопки, открывающей дверь. У него с обеих сторон имеются защелки, ими он крепиться на панели. Для того чтобы вынуть тумблер применяют отвертку и постепенно выдавливают защелку. После этого осторожно вынимают подвижный контакт и счищают собранную грязь внутри и на контактах, для этого применяют спирт или водку. После данной процедуры собирают тумблер.

Заключение

В случае если невозможно самостоятельно все исправить, тогда куда обращаться, если не работает домофон? В это время набирают номер той организации, которая производила установку данного прибора. Ее телефон написан возле электронного устройства, с внешней или внутренней стороны двери. Но запомните, что ремонт будет платным, а в том случае если домофон монтировал ЖЭС, тогда за починку платить не придется.

Но кто бы ни устанавливал электронный замок, перечитайте договор, где может быть указано, что первую починку производит сама организация. Если этого не написано, тогда оплачивать будут те жильцы, которые подписывали контракт о монтаже и обслуживании данного полезного устройства.

Домофон - самая популярная система ограничения доступа, обеспечивающая безопасность жильцов многоквартирных домов и сохранность их имущества.

При своей доступности данная система отличается практичностью и надежностью.

Связь между владельцем квартиры и посетителем осуществляется через абонентское устройство (домофонный аппарат).

Принцип его работы достаточно прост: человек на улице набирает номер нужной квартиры на вызывной панели, на аппарат подается сигнал, абонент снимает трубку домофонного аппарата и открывает входную дверь нажатием на специальную кнопку.

Проблемы с домофонными аппаратами случаются редко, поскольку единственное, что в них может выйти из строя - это кнопка открытия домофона . В результате интенсивной эксплуатации данная деталь может износиться и начать работать некорректно.

Как правило, все начинается с появления характерного хруста в трубке при нажатии на кнопку. Со временем она начинает срабатывать через раз, а затем и вовсе перестает подавать сигнал на открытие двери.

Самое простое, что можно сделать для устранения данной проблемы - это обратиться в обслуживающую организацию. Мастер придет в назначенное время и бесплатно устранит неполадку.

Если нет желания дожидаться приезда специалиста, починить кнопку можно самостоятельно.

Если кнопка домофонной трубки начала работать с перебоями , причина кроется в неисправности кнопочного микропереключателя, который расположен на плате аппарата под кнопкой открывания двери.

Поскольку ремонту и восстановлению данная деталь не подлежит, для устранения неполадки требуется ее замена (стоимость нового микропереключателя - порядка 10-15 рублей).

Для ремонта кнопки на трубке домофона понадобятся следующие материалы и инструменты:

• отвертка крестовая;
• отвертка плоская;
• новый микропереключатель;
• паяльник;
• пинцет;
• бокорезы (кусачки).

При выполнении ремонта не будет лишним иметь под рукой схему подключения кнопки домофона. Это позволит избежать ошибок при замене детали.

Приводим схему подключения трубки домофона Метаком ТКП-12М:

Рассмотрим порядок выполнения работ на примере ремонта кнопки самого распространенного домофона Метаком ТКП-12М:

1. Отключаем домофон, отсоединяем провода. При этом важно в дальнейшем сохранить полярность подключения. Для этого на одном из проводов можно поставить отметку маркером или фломастером;
2. Разбираем корпус аппарата, открутив монтажные винты на задней крышке устройства;
3. Выпаиваем старый микропереключатель. Для этого между корпусом переключателя и платой вставляем конец плоской отвертки, а с обратной стороны прогреваем паяльником сразу обе ножки.
4. Затем аккуратно отжимаем микропереключатель от платы, пока одна половина не отсоединится полностью. Аналогично выпаиваем оставшиеся 2 ножки;
5. Припаиваем новый микропереключатель. Для этого паяльником нужно предварительно очистить монтажные отверстия от припоя, установить новую деталь и прихватить паяльником.
6. Лишние части ножек откусываем кусачками;
7. Собираем корпус аппарата, подключаем провода, тестируем работу вызывной кнопки на трубке домофона.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Если толкатель нового микропереключателя оказался выше старого, его можно легко укоротить при помощи того же паяльника. Делать это нужно предельно аккуратно, поскольку пластмасса плавится очень быстро.