Меню

Договор с газовой службой на обслуживание. Мособлгаз договор на техническое обслуживание газового оборудования цена

Расчет крыши и кровли

«Наша районная газовая служба угрозами заставляет заключать договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования платно. Платить или не платить за само заключение договора? А если платить - то за что?»

Вереница несчастных случаев в результате взрывов газового оборудования из-за неправильного его подключения и использования породило Постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549, согласно которому поставщик газа имеет право отключить гражданина от газовой сети если он не заключил договор на ТО ВДГО. В связи с этим все потребители газа должны заключить договор на техническое обслуживание, чтобы специалист пришел в ваш дом и проверил все имеющееся внутридомовое газовое оборудование, разъяснил особенности пользования природным газом, если имеются какие-либо неполадки, срочно их устранил и убедился, что все в порядке.

Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.

Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, она должна осуществляться на безвозмездной основе. Оплата за дополнительные услуги производится абонентом в момент оказания услуг.

Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.

Иными словами, подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.

Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также — в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.

Еще один важнейший аспект: требование о заключении договора является нарушением статьи 421 Гражданского кодекса РФ («Свобода договора»: «Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Всякое ПОНУЖДЕНИЕ к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством…»). Ст.3 п.6 ГК РФ позволяет сделать вывод, что постановление правительства РФ — это «…иной нормативный акт…», но юридически законом не является и высший юридический приоритет принадлежит Гражданскому кодексу РФ. Того, кто вынужден впервые подключаться к газу, можно заставить подписать договор благодаря формулировке

«…или добровольно принятым обязательством…» А как быть с теми, кому услуга по техническому обслуживанию газового оборудования уже давно предоставлена? Эту категорию граждан никак нельзя заставить: никаких новых «добровольно принятых обязательств» они на себя не взяли… В советские времена стоимость обслуживания газового оборудования входила в цену поставляемого газа. Сейчас никто не может объяснить, по какому принципу формируются навязываемые потребителю цены. Никто не может ответить на вопрос: почему огромная армия чиновников создает «иные правовые акты», содержание которых противоречит действующему законодательству. Объяснение только одно: наши люди самые послушные в мире. Что ожидает нас, послушных людей, если мы откажемся заключать договор на техобслуживание газовых приборов? Нам остается только посочувствовать. Поставщик газа направит два уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Направление первого уведомления осуществляется не позднее чем за 40 календарных дней, а второго — не позднее 20 дней до дня приостановления подачи газа. Так что, отказавшись подписать договор, надо отсчитывать 40 дней и не удивляться отсутствию газа в вашем жилье. Работы, связанные с приостановлением и подключением газа, придется оплачивать нам, потребителям газа: пункт 48: «Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования… Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа».

Практический совет: договор заключить, но ни в коем случае за него не платить — это незаконно. Оплачивать возможно только дополнительные услуги. За техобслуживание плиты и колонки мы должны будем заплатить технику, когда он придёт к нам домой.

Оборудование, работающее на газе, есть практически в каждом индивидуальном строении. «Голубое топливо» является одним из самых дешевых, поэтому при монтаже автономных систем отопления хозяева частных домов в большинстве случаев отдают предпочтение газовым котлам. Но, как и любое техническое устройство, они требуют периодического обслуживания.

Прежде чем рассматривать вопросы, связанные с технической стороной дела, стоит остановиться на том, обязан ли «частник» заключать Договор на техническое обслуживание газового оборудования в своем доме? В интернете встречаются прямо противоположные суждения. Кто-то считает, что да, но есть мнения, что делается это только при желании владельца. Здесь необходимо внести ясность.

Согласно Постановлению правительства от 2008 года за № 549 ресурсоснабжающая организация (газовики) может прекратить подачу газа, если такого документа нет. И вот здесь происходит путаница. Подразумевается – ДЕЙСТВУЮЩЕГО договора . Если он составлен до вышеуказанной даты, но при этом еще не утерял силу (у каждого документа – свой срок действия), то он правомочен и никто не имеет права заставлять собственника подписывать новый!

Но если договора на обслуживание газового оборудования нет, то его нужно заключить хотя бы из чувства самосохранения. Газовая техника довольно сложная, причем категории «повышенной опасности», и ее самостоятельный ремонт или надлежащее обслуживание сможет выполнить только хозяин, который является профессионалом в этой области. Сколько среди нас таких? Не зная всех нюансов и методик ТО, как можно провести, причем качественно, все необходимые технологические операции? А их более чем достаточно.

  • Герметичность магистрали (для этого у мастеров есть газоанализаторы). Надеяться только на свое обоняние не нужно.
  • Тех/состояние оборудования (контроль его работоспособности, причем на всех предусмотренных режимах).
  • Степень изношенности составных частей и их пригодность к дальнейшей эксплуатации (путем частичной или полной разборки и осмотра на предмет выработки ресурса).
  • Срабатывание систем защиты (способом имитации различных аварийных ситуаций).

С кем заключать договор

Это один из ключевых вопросов.

  1. Оптимальный вариант – с той организацией, которая поставляет газ. Тогда все претензии по тех/состоянию оборудования, выявленные ее сотрудниками при контрольном осмотре, должны будут предъявляться «коллегам по цеху». Как правило, у поставщиков есть собственные сервисные подразделения.
  2. Иногда удобнее со структурой, которая работает под эгидой продавца котла. Это типично для сельских районов, куда газовщики едут с неохотой.
  3. С фирмой, которая специализируется на оказании такого рода услуги.

В последних двух случаях необходимо уточнить ряд вопросов:

  • Не стоит забывать о таком явлении, как нездоровая конкуренция. Организации банально «перетягивают» клиентов к себе, пользуясь различными уловками и даже запугивая. Если на руках есть непросроченный документ, то стоит позвонить «своим» технарям и сообщить им, кто и откуда приходил и что «обещал». По крайней мере, после этого можно будет спать спокойно.
  • Встречается и такое. Представитель службы сервиса предлагает (мягко говоря) перезаключить договор в связи с тем, что стоимость услуг по ТО возросла. Это нередко встречается в отдаленных районах, где люди менее информированы. «Вестись» на это не нужно. До окончания срока действия документа все расценки (не путать с тарифами на газ) остаются неизменными.
  • Часто происходит подмена таких понятий, как обслуживание и ремонт. По договору хозяин платит только за ТО (визит мастера, мелкие работы по диагностике, очистке, промывке и тому подобное). Но если речь идет об устранении неисправности с заменой зап/части, то это оплачивается отдельно.

Сегодня уже трудно представить налаженный быт без использования газа. Благодаря этому природному виду топлива в наших домах тепло, из горячая вода, имеется возможность приготовления пищи. Однако именно газоснабжение в городских домах является одной из самых опасных коммунальных услуг, так как даже незначительная утечка газа может привести не только к имущественному ущербу, но и к многочисленным человеческим жертвам.

Согласно статистическим данным, основной причиной аварий является неудовлетворительное состояние газовых коммуникаций и приборов. Своевременное и регулярное обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме, а также строгое соблюдение правил его эксплуатации - это два наиболее эффективных способа избежать непоправимых последствий.

Профессиональное обслуживание ВДГО - навязчивый сервис или необходимые меры безопасности

Любая квартира оснащена одним или несколькими разновидностями внутридомового газового оборудования (ВДГО), например, газовой плитой, водонагревательной колонкой, отопительным котлом. Удобство и доступность «голубого топлива» стали всем привычными, и многие порой забывают о том, что оно является источником опасности, поэтому требует внимательного отношения. Люди старших поколений наверняка еще помнят, как в советские времена инспекторы газовых хозяйств регулярно наведывались к потребителям, проверяли исправность и проводили техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме. Деньги за данную услугу мастера не брали, поскольку стоимость ее была уже заложена в тарифе на газ.

Использовалась такая схема до 2006 года, после чего стоимость ТО из общей суммы платы за газоснабжение была исключена. С тех пор установка и обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме осуществляется по отдельному тарифу и только на основании договоров, заключенных с жильцами. Данное нововведение было воспринято большинством потребителей негативно, так как выглядело оно как попытка навязывания дополнительных платных услуг со стороны обслуживающих компаний. В связи с этим многие отказались заключать договор обслуживания газового оборудования в многоквартирном доме. Отсутствие договоров стало причиной практически полного прекращения профилактических осмотров ВДГО и, как следствие, учащение случаев взрывов жилых помещений, вызванных утечкой бытового газа.

Обеспечение безопасности газопотребителей на государственном уровне

В связи с массовым отказом граждан добровольно заключать договоры на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме, в 2008 году правительством было принято Постановление № 549, согласно которому наличие договора стало обязательным. При отсутствии данного документа поставщик газа имеет право приостановить его подачу, предварительно уведомив потребителя. Так как поставка «голубого топлива» на газовое оборудование, не прошедшее официальное освидетельствование, недопустима, следовательно, санкции могут применяться даже к потребителям, вносящим полную и своевременную оплату за потребленный газ.
Газоснабжение может быть восстановлено только после того, как будет заключен договор о техническом обслуживании газового оборудования в многоквартирном доме, и ответственная организация проверит его состояние. Однако за повторное подключение придется платить.

Что представляет собой договор

В договоре содержатся требования по безопасному содержанию и эксплуатации ВДГО и ВКГО, прописываются обязанности специализированной обслуживающей организации, перечень и регламент работ, а также стоимость предоставляемых услуг.

Помимо этого, гражданское законодательство РФ требует обязательного внесения в документ дополнительных сведений и условий, в числе которых:

  • дата заключения договора;
  • наименование и реквизиты специализированной организации, которая будет выполнять обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме;
  • сведения о заказчике;
  • адрес обслуживаемого объекта;
  • полный перечень газового оборудования;
  • сроки внесения платы собственниками жилья за предоставляемые услуги.

Кто должен заключать договор

Обязательства по заключению контракта на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме закон возлагает на следующие стороны:

  • Инициатором оформления договора со специализированной компанией на техобслуживание внутридомовых газовых коммуникаций и оборудования в многоквартирном доме должна являться управляющая общим имуществом жильцов организация, товарищество либо кооператив. Общим имуществом жильцов являются: фасадный газопровод и отключающее устройство, внутриподъездный газопровод, включающий стояки и часть газопроводных коммуникаций в квартирах, расположенных до отключающих устройств (газовых кранов).

  • На обслуживание внутриквартирного ГО договор обязан заключить сам собственник квартиры, в которой размещены газовые приборы, либо он может поручить это организации, которая управляет общим имуществом граждан, проживающих в данном многоквартирном доме. Помимо этого, группа жильцов имеет право делегировать свои полномочия по подписанию договора одному из соседей-собственников жилья в этом доме либо управляющей организации. В таком случае предварительно должно быть проведено общее собрание всех жильцов многоквартирного дома, в рамках которого будет принято единогласное решение о предоставлении полномочий тому или иному лицу.

Кто отвечает за обслуживание газового оборудования

Правила обслуживания газового оборудования многоквартирных домов четко определяют, кто, как и когда должен проводить данные мероприятия. Так, техническое, аварийно-диспетчерское обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО имеют право осуществлять только специализированные компании - газораспределительные организации, имеющие установленный законодательством РФ допуск на ведение данной деятельности. Требования к компаниям, осуществляющим обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме, определяются правилами, утвержденными федеральной службой, отвечающей за экологический, технологический и атомный надзор.

Обязанности курирующей организации

Комплекс мероприятий, подразумевающих техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме:

  • проверка состояния окрашивающего слоя газовых труб и качества их креплений;
  • обход и наружных газовых коммуникаций;
  • обследование целостности футляров в наружных и внутренних конструкциях зданий, через которые проходят газопроводные трубы;
  • контроль герметичности арматуры и соединений газопроводов с помощью специальных приборов либо мыльной эмульсии;
  • проверка схемы и монтажа газоиспользующего оборудования на предмет соответствия нормативным требованиям;
  • тестирование работоспособности и смазка запорной арматуры (кранов, задвижек), установленной на газопроводах;
  • замена уплотнительных сальников (при необходимости);
  • контроль тяги в вентиляционных и дымовых каналах;
  • проверка наличия необходимого для горения притока воздуха;
  • контроль качества соединений вытяжных труб с дымовыми каналами и т. д.

В договоре прописывается полный перечень выполняемых работ. Услуги, не вошедшие в данный список, относятся к отдельным ремонтным работам, выполняемым по заявке потребителя. В случае выхода из строя элементов оборудования и необходимости их замены либо ремонта оплату за работу и запасные части вносит абонент.
Пользователь также должен помнить, что самостоятельное изменение конструкции газопроводов и замена любого газоиспользующего оборудования категорически запрещены. Выполнять данные работы вправе только специалисты аккредитованной организации. Естественно, все эти операции платные. Помимо предусмотренных договором диагностических и ремонтных мероприятий, ответственная организация должна обеспечивать круглосуточную аварийно-диспетчерскую поддержку.

Регламент проведения ТО газового оборудования

Согласно установленным требованиям, мероприятия по техническому обслуживанию ГО должны проводиться по следующему графику:

  • ревизия надземных и подземных трасс газопроводов - 1 раз в год;
  • обследование общего состояния газопроводов - 1 раз в 3 года;
  • обслуживание бытового газового оборудования (плит, водонагревателей, котлов, колонок) - 1 раз в 3 года, если иной график не установлен изготовителем данного оборудования;
  • обслуживание групповых баллонных установок для сжиженного газа, входящих в состав ВДГО - 1 раз в 3 месяца.

Стоимость услуг по договору

Расценки на услуги прописываются в договоре на ТО газового оборудования, однако общая их стоимость рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого потребителя. При формировании конечной суммы учитываются технические характеристики и количество установленного в конкретной квартире оборудования.
Расценки могут изменяться, поэтому потребителям рекомендуется периодически посещать официальный сайт ответственной газораспределяющей организации, где в разделе «Информация для абонентов» они могут ознакомиться с актуальной ценой.

Порядок оплаты работ

Внесение платы за ремонт и подключение внутридомового либо внутриквартирного ГО заказчик осуществляет по тарифам, установленным исполняющей компанией, которые действовали на дату подачи им соответствующей заявки. Деньги должны быть перечислены не позднее даты, предусмотренной в договоре на обслуживание. Если сроки оплаты в договоре не установлены, оплата вносится не позже 10 числа следующего месяца.

Заключение

К сожалению, несмотря на все принятые государством меры безопасности, трагические происшествия вследствие еще имеют место. Этот драгоценный природный источник энергии «не прощает» безответственного отношения, поэтому каждый потребитель должен строго соблюдать правила эксплуатации приборов, контролировать их рабочий ресурс и не нарушать регламент их обслуживания. Все эти меры станут залогом личной и общественной безопасности.

Валерий Фролов вызвал мастера газовой компании, но тот не смог починить котёл, и мужчине пришлось оплатить работу частника, несмотря на то, что у него был заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с белгородской региональной компанией по реализации газа. Объясняем, как вести себя в подобной ситуации и обязательно ли вообще платить за техобслуживание бытовых приборов, потребляющих газ.

1. Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?

8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?

В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410 , цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания. Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться .

9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?

Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ. И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд. В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.

В соответствии с ч. 2, ч. 3 ст. 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в предусмотрена административная ответственность за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, а также за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования.

Вы можете ,

посмотреть

Договор на обслуживание ВДГО

Основными видами работ при техническом обслуживании ВДГО являются:

· внеплановый ремонт по заявкам абонентов (ВРЗ);

· периодическое техническое обслуживание по договору с владельцем дома (ПТО).

· отключение газовых приборов с установкой заглушки при нарушении правил безопасного пользования и невыполнения выданных предписаний;

· проверка на герметичность всех резьбовых соединений, кранов и приборов до сопел горелок путем обмыливания или с помощью газоискателя;

· проверка работоспособности кранов на вводе, стояках, опусках и самих приборах, краны должны обеспечивать полное перекрытие газа;

· проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах до и после включения аппаратов;

· визуальная проверка процесса сжигания газа и устойчивости пламени.

Периодическое техническое обслуживание без проверки внутридомовой газовой разводки на герметичность путем испытания (опрессовки), производится 1 раз в год.

Периодическое техническое обслуживание всех видов газовых приборов с испытанием газовой разводки на герметичность, производится 1 раз в 3 года.

Внеплановый ремонт по заявкам производится при поступлении заявки, независимо от сроков проведения периодического технического обслуживания.

Работы, выполняемые при техническом обслуживании всех видов газовых приборов:

Визуальная проверка соответствия помещений, прокладки газопроводов и установки газовых приборов требованиям норм и правил;

Проверка наличия свободного доступа к газопроводу и газоиспользующему оборудованию;

Проверка состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов

через наружные и внутренние конструкции зданий;

Проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным методом или мыльной эмульсией;

Проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;

Проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, при необходимости, перенабивка сальниковых уплотнений;

Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения;

Разборка и смазка всех кранов бытового газоиспользующего оборудования;

Проверка работоспособности автоматики безопасности бытового газоиспользующего оборудования, её наладка и регулировка;

Очистка горелок от загрязнений, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы оборудования;

Проверка герметичности (опрессовка) бытового газоиспользующего оборудования;

Выявление необходимости замены или ремонта (восстановление) отдельных узлов и деталей газоиспользующего оборудования;

Проверка наличия специальных табличек у газовых горелок, приборов и аппаратов с отводом продуктов сгорания в дымоход, предупреждающих об обязательной проверке наличия тяги до и после розжига оборудования;

Инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

Дополнительно, при техническом обслуживании разных видов газовых приборов, выполняются отдельные виды работ, характерные для этих приборов.

Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 1323 | Нарушение авторского права страницы

Что такое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО)?

1 июня 2013 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которым утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению.

Документ устанавливает требования к безопасному содержанию и использованию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО), а также обязанность проводить техническое обслуживание ВДГО и ВКГО - комплекс мероприятий, выполняемых для поддержания газового оборудования в работоспособном состоянии.

Однако граждане не спешат заключать договоры на техническое обслуживание своих газовых плит, котлов, водонагревателей, самовольно ремонтируют и устанавливают газовые приборы, не спешат менять то оборудование, которое выработало свой ресурс и использование которого стало просто опасно для жизни. Такой договор нужен в первую очередь самим владельцам газового оборудования, так как по законодательству ответственность за ТО ВДГО/ВКГО лежит на собственниках газового оборудования. Регулярное техническое обслуживание является гарантией надёжной и безаварийной эксплуатации газового оборудования, установленного в жилых домах и квартирах граждан, а значит, залогом вашей безопасности.

Кто обязан заключать договор на ТО ВДГО/ВКГО?

Ответственность за заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования возложена:

а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — на управляющую организацию, товарищество или кооператив;

б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - на собственника домовладения;

в) в отношении внутриквартирного газового оборудования - на собственника (пользователя) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.

Постановлением правительства № 410 также определено, с кем заключается договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО и кто имеет право его подписывать. Установлено, что собственник ВКГО в квартире может делегировать свои полномочия по заключению договора о техническом обслуживании и ремонте организации, управляющей общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. От имени группы граждан договор могут подписать лицо из числа собственников помещений в многоквартирном жилом доме; организация, управляющая общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. В данном случае необходимо собрать общее собрание жильцов многоквартирного жилого дома, на котором должно быть принято решение о наделении полномочий того или иного лица.

Кто имеет право проводить работы по техническому обслуживанию и ремонту?

Принятое постановление определяет, что работы по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО на основании соответствующего договора имеет право выполнять только специализированная организация.

"Специализированная организация" — организация, осуществляющая деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в том числе газораспределительная организация, соответствующая требованиям, установленным разделом IX Постановления Правительства № 410, направившая в уполномоченный орган государственного контроля (надзора) уведомление о начале осуществления деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с пунктом 40 части 2 статьи 8 Федерального Закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

Со списком организаций вы можете ознакомиться на сайте Государственной жилищной инспекции Кировской области. Реестр уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.

Для заключения договора на техническое обслуживание на территории Кировской области вы можете обратиться в АО «Газпром газораспределение Киров»:

Наличие договора между потребителем газа и АО «Газпром газораспределение Киров» подразумевает не только работы по техническому обслуживанию газового оборудования, но и круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение.

Как часто нужно проводить техническое обслуживание?

Техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав ВДГО многоквартирного жилого дома или домовладения, осуществляется со следующей периодичностью:

  • обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов — не реже 1 раза в год;
  • приборное обследование технического состояния газопроводов — не реже 1 раза в три года;
  • техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав ВДГО, — не реже 1 раза в год;
  • техническое обслуживание газовых плит, котлов и водонагревателей - не реже 1 раза в год;
  • техническое обслуживание резервуарной (для одного домовладения) и групповой баллонной установки сжиженных углеводородных газов, входящей в состав внутридомового газового оборудования, — не реже 1 раза в 3 месяца.

Постановлением правительства № 410 определено, что замена газоиспользующего оборудования и изменение конфигурации газопроводов осуществляется только специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается!

Чем грозит отказ от заключения договора на ТО ВДГО/ВКГО?

В соответствии с ч.

Техническое обслуживание газового оборудования

2, ч. 3 ст. 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в предусмотрена административная ответственность за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, а также за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования.

Административная ответственность предусматривает наказание в виде административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до ста тысяч рублей.

Наличие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО является обязательным условием осуществления газоснабжения потребителей. Эта норма закреплена постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

В случае отсутствия договора поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа абоненту с предварительным письменным уведомлением.

Для заключения договора о техническом обслуживании и аварийно-диспетчерском обеспечении ВДГО/ВКГО необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Киров» в зоне обслуживания вашего дома (квартиры).

Вы можете узнать о порядке заключения договора и скачать бланки заявлений ,

посмотреть графики проведения работ по техническому обслуживанию на 2017 год.

Хромых Лариса Георгиевна(11.02.2015 в 12:07:15)

Добрый день. Обслуживание осуществляется в соответствии с Приказом Министерства регионального развития РФ от 26 июня 2009 г. N 239 «Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутри домового газового оборудования в Российской Федерации» ссылка на приказ base.garant.ru/2324599/ В данном приказе содержится исчерпывающий перечень работ которые обязаны выполнять сотрудники Горгаза. Также, согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ссылка на закон http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=146557 в пункте 16 сказано, что: Техническое обслуживание и ремонт внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем. Согласно пункта 41 Заказчик вправе требовать: а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами; б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутри домового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования; в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя; Согласно пункт 42. Заказчик обязан: а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме; Согласно пункта 43. Исполнитель обязан: б) осуществлять техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав внутри домового и внутриквартирного газового оборудования, - не реже 1 раза в 3 года; в) осуществлять техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутри домового газового оборудования домовладения или внутриквартирного газового оборудования.

Договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года Согласно пункта 57. Оплата работ по ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки на проведение ремонта. Согласно пункта 59. Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги). Таким образом, получается, что Горгаз законно требует заключение договора на условиях внесения платы за все 3 года вперед. Одновременно с этим Вы также вправе требовать заключить договор на своих условиях и оплачивать не позднее 10-го числа следующего месяца после выполнения работ. На каких условиях Вы сможете договориться предугадать сложно. «должна ли быть утверждена цена на эту услугу региональной энергетической комиссией или кем ещё???» Существует только ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИ ДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ в котором и указан каким образом утверждается цена на услугу (п.57)., его я приводила выше. Также на это постановление ссылку привела выше. Согласно статьи 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством… … Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422)… Горгаз не имеет права навязывать вам обязанность сделать предоплату за три года вперёд, а может предложить такие условия. Вы вправе принять их или предложить свои. Это и есть свобода договора. Если вы не приходите к общему мнению - то для этого существует суд, где все разногласия разрешаются.

Татьяна(11.02.2015 в 16:29:22)

Огромное спасибо за полный ясный исчерпывающий ответ.

Немногим больше полугода прошло с тех пор, как улеглась суматоха вокруг 80-квартирного дома номер 14 по улице Парковая в Курске. Два дня его жильцы провели без газа. Приготовить еду или просто включить горячую воду было невозможно. Нарастающее народное недовольство "сняли" сотрудники Курскгаза, устранив неисправность. Причиной "безгазовых каникул" стал человеческий фактор. Одна из жительниц меняла старую газовую колонку на новую. Но привлечь для этого специалистов женщина посчитала делом накладным. Действительно, зачем тратить деньги, если помочь с установкой может и сосед, и родственник. Словом, помощников хватает. Единственное, чего не учла хозяйка квартиры, так это того, что помощники ее не квалифицированные специалисты. А таким, как известно, заниматься установкой газового оборудования нельзя и даже опасно.

В результате "наладочная самодеятельность чуть не закончилась трагедией. При монтаже горе-специалисты перепутали идущие к колонке газовую и водную трубы. Вода заполнила газопровод и перекрыла подачу газа. Спасло то, что ошибку вовремя заметили, да и газовики подоспели в нужный момент.
Хозяйке колонки вместо экономии пришлось изрядно раскошелиться. Установка нового оборудования специалистами газовой службы ей обошлась бы примерно в 500-700 рублей. А после аварии за ремонт она заплатила более восьми тысяч рублей.
— Эта ситуация могла бы не возникнуть, если бы жильцы дома своевременно заключили договор технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), — делает вывод Анатолий АМЕЛИН, начальник службы ВДГО ОАО "Курскгаз".
Но что же в действительности дают нам, потребителям, договоры ТО ВДГО? Это мы и попытались выяснить.

ОТКУДА ВСЕ ПОШЛО
Раньше внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда квартиры с целью профилактического обслуживания регулярно посещали слесари горгаза. Эти работы были включены в состав тарифа, куда входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. Потом в 90-е годы на федеральном уровне было решено, что в этом нет особой необходимости. А с 2004 года Госстрой РФ утвердил "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", согласно которым затраты на ТО ВДГО были исключены из тарифа на газ и переведены в категорию услуг, оказываемых по договору.
В июле 2008 года вышло в свет постановление Правительства РФ № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан". Согласно этому документу (п.п. 9; 21) граждане обязаны заключать договор о техническом обслуживании газового оборудования со специализированной организацией. На территории Курской области такой организацией является ОАО "Курскгаз". Не удивительно, что первоначально такое решение большого энтузиазма у потребителей и собственников жилья не вызвало.

Однако о своевременности и важности данного нововведения говорит многое. Ни для кого не секрет, что в последние годы участились случаи взрывов бытового газа. К сожалению, редкий месяц обходится без такой тревожной новости в информационных выпусках как федерального, так и местного уровня. Зачастую подобные трагедии возникают из-за неправильной эксплуатации газового оборудования, несвоевременной профилактики и ремонта, а порой просто из-за элементарной безграмотности в обращении с газовыми приборами. Тут важен систематический контроль и помощь квалифицированных специалистов. Поэтому государство поставило задачу — обеспечить обслуживание внутридомового оборудования путем заключения договоров.

ВСЕ НЕ ТАК УЖ СЛОЖНО
Хотя 549-е постановление действует на территории страны уже более полутора лет, но выполнять его стремятся далеко не все. Так уж устроен русский человек: надеется на "авось", ждет пока "рак на горе свистнет" или "жареный петух клюнет". Оно и понятно: кому нужна волокита с документами, хождение по инстанциям, лишние траты из семейного бюджета.

— Поэтому невольно возникает вопрос: насколько сложно заключить договор на ТО ВДГО?
— Процедуры заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в Курской области максимально упрощены, — разъясняет Анатолий Амелин. — В данном случае можно говорить о двух условных категориях граждан: жильцах многоквартирных домов и частных домовладельцах. В первом случае договор ТО заключается через организацию, непосредственно обслуживающую дом. Речь идет о ТСЖ, ЖСК, управляющей компании. Жители многоэтажки на собрании принимают решение о заключении договора, а сбор документов и подписание — дело ответственной организации. К слову, за 2009 год в целом по многоквартирному жилью акционерным обществом "Курскгаз" заключено уже 96,7 процента договоров, а с учетом частных домовладений — 75,7 процента.
Однако, к большому нашему сожалению, в Курске есть обслуживающие организации, которые не считают нужным заключать такие договоры. Например, в ЖСК № 114, расположенном на улице Студенческая, 7, говорят, что это пустая трата денег. Мол, в случае аварии, даже при отсутствии договора газовики обязаны приехать и устранить неисправности.
Рассуждая таким образом, они правы лишь в том, что аварийная газовая служба незамедлительно реагирует на всякую, даже небольшую угрозу утечки газа. Но такая позиция уже сама по себе подвергает опасности жизни людей, живущих в этом доме. Ведь договор на обслуживание ВДГО гарантирует безопасность не только каждой семьи, но и всего жилого дома. К сожалению, это понимают далеко не все.

— Существуют ли штрафные санкции в случае отсутствия договора ТО ВДГО?
— Курскгаз не имеет полномочий наказывать пользователей природного газа из-за отсутствия договора. Однако иногда мы направляем данные в жилищную инспекцию. И уже там решается — подвергать штрафу управляющую домами организацию, которая отказывается заключать договор, или нет.

— Значительная часть курян проживает в частном секторе. Соответственно, забота о безопасной эксплуатации газового оборудования ложится на них, без посредников. Значит и оформление договора на обслуживание полностью они должны провести самостоятельно.

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

Можно ли сказать, что эта категория населения более сознательна?
— К сожалению, и эта категория курян не спешит проявлять активность в заключении договоров на обслуживание ВДГО. В настоящее время их имеют менее десяти процентов всех жителей частного сектора. Для сравнения повторюсь: почти 97 процентов жильцов многоквартирных домов подобные договоры уже заключили.

— Неужели домовладельцу так сложно оформить договор?
— Нет, напротив. Мы можем заключить с этими гражданами договор при личной встрече, когда потребитель приходит в нашу службу по адресу улица Пионеров, 32. Второй вариант — оформление по телефону. Мы понимаем, что среди наших потребителей немало людей пожилых, поэтому пошли им навстречу. Если вы вызываете специалистов Курскгаза на дом, они тут же заключат с вами договор и проведут все необходимые работы.
— Но ведь документ, наверняка, должен подписать владелец жилплощади…
— В этом вы не правы. Любой прописанный в домовладении человек может заключить договор техобслуживания. В документ вносятся не только личные данные заключающего договор, но и адрес домовладения, и то оборудование, которое там установлено. Так что даже в случае, если член семьи, подписывавший бумагу, по каким-то причинам вынужден переехать — договор остается в силе.

— Анатолий Григорьевич, хотелось бы узнать о сроках заключения договоров техобслуживания.
— Все зависит от времени ввода в эксплуатацию газопровода и оборудования. Если с момента пуска прошло менее пятнадцати лет, то договор заключается один раз в три года. Если же внутридомовые газопроводы эксплуатируются более пятнадцати лет — процедура переоформления становится ежегодной.

— А сколько стоит договор?
— Существует несколько факторов, влияющих на стоимость. В первую очередь, это количество газовых приборов. Обслуживание одной плиты обойдется в 200-250 рублей. Если есть еще проточный водонагреватель — общая сумма составит порядка 400-500 рублей. В любом случае договор обойдется не дороже тысячи рублей.

ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР. И ЧТО ДАЛЬШЕ?
Ежедневно специалисты ОАО "Курскгаз" ведут круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение, в соответствии с согласованными с абонентами графиками выезжают на техническое обслуживание по договорам.
В договоре четко определен перечень работ. Мастер обязан проверить герметичность соединений газопроводов и арматуры, тягу в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения, смазку кранов (задвижек), установленных на газопроводах; очистить горелки от загрязнения и отрегулировать процесс сжигания газа на всех режимах работы оборудования; провести инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту. И это далеко не полный перечень работ. По окончании ТО на руки потребителю выдается акт о проведении работ. Своей подписью абонент подтверждает объем и качество.
Газовики несут свою вахту круглосуточно, предотвращая беду. Но все должны помнить, что о своей безопасности каждый обязан позаботиться прежде всего сам. Позвоните в ОАО "Курскгаз" или его филиал по месту жительства и заключите договор. И тогда заботу о вашем газовом оборудовании возьмут на себя специалисты.